Besoins des consommateurs
Innovation
[...] Pour améliorer leurs produits ou en créer de nouveaux plus performants, les marques de fabricants innovent en permanence. Leur but est simple. toujours mieux répondre aux besoins des consommateurs. [...]
Biersdorf
[...] Les performances des marques de Beiersdorf reposent sur une stratégie de marketing internationale unique, adaptée localement par ses filiales pour être au plus près des préoccupations et des besoins des consommateurs. [...]
Prodimarques, la revue des marques
[...] Or force est de constater que les capacités de sécurisation des revenus futurs ne sont pas toujours au rendezvous. surtout qu'elles fluctuent au gré de l'infidélité de consommateurs fondamentalement soucieux en France de liberté. Elles dépendent essentiellement du renouvellement du discours (pour pallier le risque d'érosion), de l'adaptation aux besoins des consommateurs (pertinence), de la capacité à innover comme [...] ), de son âge dans le cycle de vie et de l'évolution de l'implication sur son marché (implication et attentes des consommateurs vis-à-vis de l'offre de la marque, innovation [...] % en valeur du panier des consommateurs en grandes surfaces à dominante alimentaire. [...] Seule la mesure marketing est capable de révéler la qualité de ces dimensions. Il est essentiel de mesurer l'évolution des comportements et attitudes des consommateurs, en comparaison avec les marques concurrentes. C'est une démarche dite consumer based. Quinze années d'analyse marketing dans le cadre de valorisation des marques nous en ont convaincus. [...]
La méthode Unilever
[...] La santé des consommateurs et la sécurité d'utilisation des produits sont des objectifs essentiels de l'innovation. L'agenda des centres de recherche est piloté par les marques sur la base des besoins des consommateurs observés ou anticipés, précise Jean-Denis Voin. [...] Aux côtés de l'espace cuisine se trouvent des laboratoires analytiques et sensoriels, un espace de développement packaging, ainsi qu'un atelier pilote où le processus de production est expérimenté. En effet, des échantillons de produits sont fabriqués en faible quantité afin d'être testés auprès de panels de professionnels, internes et externes, et de consommateurs. [...] Ce sont elles qui alimentent, en effet, le cahier des charges que chaque marque fournit, en amont de toute recherche, aux équipes du centre. Deux de ses principaux axes de travail résident dans le goût et la praticité des emballages. En effet, le goût reste au centre des choix de consommateurs de plus en plus exigeants. [...]
DOP, DOP, DOP...
[...] Anticiper les besoins des consommateurs, développer de nouveaux produits, tendre vers le zéro défaut et capter l'attention du public, autant d'efforts menés par DOP durant les années cinquante et soixante et qui fondent le succès et la pérennité de la marque. [...] DOP n'est pas une marque internationale. elle ne s'inscrit pas dans un marketing global. Ces années d'incertitude cessent lorsque la direction de Lascad décide de réveiller la marque. Avec pour objectifs. conquérir les non consommateurs et ouvrir de nouveaux marchés. [...] En somme, vendre du DOP sans parler [...] Dites aux gens qu'ils sont dégoûtants, qu'ils ne sentent pas bon et qu'ils ne sont pas beaux, ordonne le fondateur de L'Oréal à ses publicitaires. Doit-on, pour autant, morigéner ainsi les consommateurs potentiels des produits DOP François Clauteaux, directeur de la publicité, suggère alors -nous sommes au début des années cinquante - de contourner la difficulté en s'adressant aux enfants et non aux parents. [...]
Fonctions et responsabilité
[...] Ceux-ci jouent en effet un rôle important d'information et de médiation en cas de litige. Ils peuvent également infléchir la politique de l'entreprise qui n'aurait pas pris pleinement en compte certains besoins des consommateurs. [...] On ne peut plus considérer l'entreprise comme un acteur isolé. Le consommateur devient de plus en plus attentif à ses achats et dispose en outre de sérieux relais d'opinion en la personne des associations de consommateurs et des médias. Or, le lien de communication le plus évident qui réunit consommateurs et entreprises est, sans conteste, la marque. [...] De telles initiatives confiées à des responsables dotés d'une certaine indépendance d'action constituent, dans bien des cas, la meilleure protection que l'on puisse offrir au consommateur au sein même de l'entreprise. Ceci implique également que les consommateurs puissent entrer en relation directe avec les marques. [...]
Mars, de l'or en barre
[...] Ce nouveau produit, baptisé barre Mars en juin 1932, commercialisé comme Milky Way, en pleine crise économique, colle parfaitement aux besoins des consommateurs en quête de produits nourissants, économiques et agréables au palais. La première barre Mars est fabriquée à la main, en août 1932. [...] Durant cette sombre période, une étude - on ne parle pas encore d'études consommateurs. -, réalisée à la demande de Mars, révèle que les consommateurs anglais coupentleur barre Mars en petits bouts pour la faire durer plus longtemps. L'entreprise s'adapte alors aux nouvelles attentes en proposant Mars Fun Size. [...] (8) Notoriété assistée de Mars. 96 % des consommateurs connaissent la barre Mars. notoriété spontanée. un consommateur sur deux cite la barre Mars quand on lui demande de citer une barre de chocolat. [...]
Histoire de la marque
[...] Parallèlement, les moyens classiques de cette promotion s'affirment en se fondant sur une approche psychologique des marques visant à créer autour de chacune d'entre elles un univers symbolique qui corresponde aux besoins profonds des consommateurs potentiels. [...] Ere de progrès technique et de marketing, le XXe siècle suscite l'innovation et la création de gammes de produits de consommation et d'équipement de toutes sortes. [...]
Prodimarques, la revue des marques
[...] Consommateurs. Débusquer leurs véritables besoins devient primordial. Les Echos 18 septembre 2006. [...] Consommateurs/marques. l'âge de raison. Marketing Magazine septembre 2006. [...] A la recherche du consommateur. De nouveaux angles d'approche du client. Les Echos 20 septembre 2006. [...]
Le glocal version Danone
[...] C'est depuis une dizaine d'années et son recentrage [...] promesse d'un même bénéfice, mais dont les modalités s'appliquent différemment suivant les habitudes locales,et ce,à partir de l'étude des besoins des consommateurs. [...] Ainsi en Russie, les produits laitiers frais fonctionnent particulièrement bien en conditionnement d'un litre de type boisson alors qu'en Italie, les conditionnements unitaires de 500 grammes plaisent le plus. Encore en Argentine, on trouvera des poches plastiques d'un litre alors qu'en Europe de l'Est, la préférence des consommateurs va vers des produits de type fromage frais. [...] C'est pourquoi le groupe a plutôt choisi de continuer à développer ses marques locales les plus fortes, comme Saiwa en Italie, Opavia en Tchéquie, Bolchevik en Russie. Ici encore, une exception confirme la règle. en Chine, après une étude consommateurs pour tester différentes signatures, le groupe a lancé ses biscuits sous la marque Danone et assorti du logo produits frais qui a été jugé le plus porteur. [...]