Résultat de votre recherche : Blogs, Marque
Vers une meilleure connaissance du client - Delphine Dion
Toutes mènent par exemple des études ethnographiques, alors que cette technique n'est utilisée que de façon marginale par les entreprises moins performantes. [...] Innover en études marketing ne signifie pas simplement utiliser des techniques de collecte plus modernes (groupes ou panel en ligne ). [...] sur Internet (données en flux de clics), aux sorties de caisses, au cours de ses interactions avec la marque (lettres de réclamation, blogs, inscriptions à un programme de fidélité ). [...]
Web 2.0: Quand la communication devient dialogue - Catherine Viot
Elles auraient tort de s'en priver. L'écoute peut s'exercer à un niveau général, par un état de veille pour écouter ce qui se dit sur les blogs à propos de sa marque et de ses produits. [...] D'autres mettent à disposition des blogs ad hoc créés pour les besoins d'une marque (Free Thinking, filiale de Publicis). [...] Malgré ces avantages, l'adoption est assez lente. Selon l'Etude Knowledge Stern Universal Mc Cann2006, seulement 31 % des acheteurs high tech utilisent des flux RSS, alors que 80 % lisent des blogs. [...]
Blogosphère, un vent de renouveau sur le web
En abaissant les barrières techniques et financières de la publication sur Internet, les blogs ont offert un moyen facile à des millions de gens de publier des textes, des sons, des images, des vidéos et à un nombre encore plus grand d'internautes d'en discuter, d'échanger entre eux. [...] Un sport national aux Etats-Unis consiste à viser les premières places dans une recherche de type Untel sucks (Untel craint) pour exprimer son avis, parfois de manière virulente, sur telle ou telle marque. [...] Les chartes de Sun et IBM disent clairement à leurs salariés qu'elles attendent d'eux qu'ils portent fièrement le flambeau de leur marque au profit du business. [...]
Le sur-mesure, point de passage obligé - Olivier Cerf
Avec le Web, on ne peut pas mentir sur les chiffres. Il serait utile de créer un observatoire des contenus qualitatifs des blogs. [...] Une plate-forme de blogs autour d'une marque permet de créer une cartographie très ciblée d'une population. [...] Quels discours les marques doivent-elles construire pour fidéliser les consommateurs volages. [...]
Marques & internet
Des blogs (un ouvert chaque seconde) peuvent très rapidement, grâce au buzz, nuire à la crédibilité des marques. [...] Celles-ci doivent faire preuve d'une vigilance extrême, notamment grâce à la technique du text mining, afin d'enrayer dénigrements et nuisances. [...] Pour information, notre site prodimarques.com, dédié à l'information sur les marques, a reçu près de 400 000 visites en 2005. [...]
Blogosphère, un nouveau monde
La marque doit adopter un ton différent alliant expertise et proximité, transparence et honnêteté et donc interdire la censure. [...] Cette veille est un canal de communication complémentaire aux e-mails et newsletters, et les utilisateurs reçoivent les informations d'actualité en temps réel, sans devoir surveiller des sites web et blogs ou attendre des newsletters mensuelles ou trimestrielles. [...] Récepteur, hier, le consommateur devient émetteur et il revient à la marque d'aller vers lui grâce à son espace personnel en ligne. [...]
Savoir, pour prévoir afin de pourvoir
A l'heure de l'explosion des blogs, la quantité d'informations diffusées et leur surveillance deviennent un enjeu majeur pour son image. [...] En effet, de nombreuses entreprises ont des parties indépendantes qui surveillent leurs moindres faits et gestes et qui en font l'écho dans le monde entier, via des blogs personnels. [...] En mars 2004, la boucle était bouclée par cette grande marque de fast-food qui annonçait la réduction de la taille de ses portions. [...]
Anthropologie de la marque
Je ne joue pas sur les mots, puisque la linguistique propose la racine indo-européenne mark, dont il semble, à l'origine, qu'elle ait voulu dire. [...] signe. Plutôt germanique, elle revient dans mark, l'ancienne monnaie allemande, et signifie timbre, cachet, unité de poids, référence, signe sur une pièce de métal, enseigne, blason. [...] Voilà l'origine de la propriété. qui et quoi m'appartiennent, de quel eespace devenons-nous les maîtres et jusqu'où cet empire croît-il. [...]
Nestlé
Elle est saluée par la communauté scientifique comme étant de la plus grande importance car elle résolvait un des problèmes majeurs de la santé publique. [...] Et pour s'assurer rapidement un marché, l'entreprise impose aux dépositaires de son lait de ne vendre que sa farine lactée. [...] Ce centre regroupe des spécialistes en chimie, physique, biologie, électronique, bactériologie, physiologie, immunologie, médecine expérimentale, toxicologie, psychobiologie, mathématique, etc. [...]
La fin du modèle béhavioriste
Les marques doivent prendre en compte cette diversité et apprendre à travailler sur une palette de points de contacts plus élargie que le simple rendez-vous du prime time TV. [...] Après l'ère de l'arrogance, celle des années 1999-2000 où les mégamarques mondiales s'adressaient à un citoyen global, les marques doivent apprendre à partager leur pouvoir. [...] D'autre part, la quête du pragmatisme, l'unique recherche de l'efficacité court terme peuvent appauvrir les messages et freiner la construction de la marque. [...]