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Le défi des niches
Et pourtant Joël Rosenthal - JAR - ou Lorenz Baümer ont su en peu d'années et surtout sans autre bruit que le silence de leurs ateliers attirer une vraie clientèle de joaillerie de création. [...] le produit sur mesure. Et l'endroit. le secret d'une boutique-laboratoire dans le balzacien passage Vérot-Dodat qui donne à chaque cliente l'impression d'être la fille aux yeux d'or. [...] Et surtout elle est incarnée. C'est la trajectoire d'une personne précise, une femme ou un homme, souvent à la fois créatif, manager et porte parole qui a su monter une affaire à partir d'une idée et encore plus d'une passion. [...]
Promesse de marque, engagements d'entreprise - Jean Watin-Augouard
recherche, innovation, procédés industriels, création de nouveaux marchés et de nouveaux usages, design, imaginaire, capital logistique, clientèle pour l'amélioration du bien-être dans des univers aussi divers que l'alimentation, les cosmétiques ou l'entretien, et bien d'autres encore. [...] Elle crée un rendez-vous de proximité avec le grand public. Enfin, elle capitalise dans le temps, depuis le premier rendez-vous de juillet 2006. [...] La mise en scène demeure individuelle, chaque marque participante se présentant seule, le principe créatif étant commun, et fondé sur le bénéfice produit, avec pour slogan Les grandes marques, toujours plus de. [...]
BHV Homme, au bonheur des... - Jean Watin-Augouard
la clientèle habituelle, historique du BHV homme, populaire, avec une moyenne d'âge de 35-60 ans, et celle du Marais, une population gay, branchée, résume Boris Gentine, directeur de création Saguez & Partners. [...] L'objectif est d'attirer la nouvelle clientèle du Marais sans perdre les consommateurs actuels, explique Valérie Parenty. [...] L'inspiration se veut victorienne, précise Boris Gentine. Le deuxième étage, Moi et mon week end, également dédié à la clientèle traditionnelle du BHV, se singularise par son style maison de campagne, sa forêt de rondins et l'offre casual wear avec ses marques cultes Aigle, Lacoste, Timberland, Ralph Lauren, Kenzo. [...]
Nespresso, l'icône mondiale du café parfait - Jean Watin-Augouard
Nestlé a eu la double intelligence de donner la possibilité à une cellule de création, Nestlé Nespresso SA(1), de développer ce projet et de continuer à le nourrir. [...] La création doit parfois échapper à la période des tests de validation, car les clients réagissent toujours par rapport à ce qui existe déjà. [...] C'est le produit et le service, assure Antoine Ortoli. Le mode de relation aux clients sera donc, après l'étape technique, la deuxième étape créative de Nespresso, le client étant au coeur de son modèle économique. [...]
LANVIN ou l'élégance indémodable
Le destin frappe de nouveau à sa porte quand, en 1885, un louis d'or donné par une cliente et un crédit de trois cents francs accordés par quelques fournisseurs financent la création de son atelier de modiste. [...] Aux clientes, séduites par sa création et qui s'enquièrent de connaître l'adresse où Jeanne Lanvin achète les vêtements de Marguerite, celle-ci répond, modestement. [...] Si la maison compte déjà, au nombre de ses créations, Lajea, My Sin (lancé aux Etats-Unis en 1925 et rebaptisé Mon péché en France en 1926), Le Chypre, J'en raffole et La Dogaresse, Arpège est le premier de la maison à entrer dans la légende. [...]
Les marques qui cultivent leur jardin : Truffaut - Charlotte Méry de Montigny
Dans cet univers du loisir créatif, le jardin se positionne en trait d'union, apportant hédonisme et plaisir mais qu'il faut savoir cultiver d'où l'obligation d'innovation. [...] Leur clientèle, à 70 % féminine, âgée de 30 à 45 ans et essentiellement rurbaine adore l'association du jardin et du loisir créatif auxquels elle consacre en moyenne 150 euros par an. [...] Adjoint à un amour du métier, à une volonté de s'inscrire dans l'air du temps, depuis quelques décennies l'ère des loisirs, la société sait créer des événements, citoyen comme avec un jardin pour la vie, une jonquille pour Curie, ou jardinalo-créatif comme lors de Parenthèse végétale (12/05/05 au 05/06/05) en partenariat avec le Printemps où des activités ludiques et pédagogiques sont proposées aux enfants afin de mieux vivre la nature en ville. [...]
Nespresso le joaillier du café - Jean Watin-Augouard
A., suivie, en 1987, par un premier test au Japon. Le business model se singularise avec la création, en 1989, du Club Nespresso, point de passage obligé pour acheter les capsules. [...] La vente directe est également dupliquée dans le marché professionnel - PME, restaurants, hôtels, cafés -,depuis la création, en 1996, de Foutain Nespresso Professional et son site Nespresso-pro. [...] Le succès repose sur la création d'un univers de luxe qui met en avant une expérience expresso et une expérience Nespresso. [...]
Le branding, point de passage obligé de la création - Georges Lewi
La promesse portée par un nouveau logo est humaine. Elle place le restaurant avant l'hôtel, rompant avec le tropisme des chaînes intégrées dont la restauration est le point faible. [...] Une fonctionidentitaire. Dans le cas de Mercedes, la fonction identitaire, l'assimilationà la réussite sociale et à une certaine élite, est aussi importante que la fonction transactionnelle. [...] ... Cofondateur de Limelight - Consulting, Luc Laurentin entend, à travers cette fiction, signaler les principaux dysfonctionnements de la publicité et rappeler qu'elle demeure un pilier de notre économie. [...]
Cherche nom de marque disponible - Philippe Hermand* et Jean-Marie Le Ray
L'informatique, Internet et l'ingénierie linguistique ont profondément modifié le processus de création des noms et bouleversé le rapport traditionnel à la créativité. [...] , créer des liens imaginaires avec la cible que la marque était censée identifier, jongler à volonté avec des noms arbitraires, vides de sens mais vierges de toutes les découvertes, libres d'interpréter n'importe quelle histoire, et passer du sémantisme à l'asémantisme en s'autorisant tous les mélanges, tous les dosages, dans un cocktail dont les proportions variaient en fonction des impératifs de création de la marque. [...] Pas plus qu'il n'a de goût. Sans parler du toucher. Donc associer les qualités organoleptiques d'un nom à son goût, à son odeur,à sa consistance, c'est jouer hors des règles, c'est casser la conformité, voire le conformisme, dans une création de rupture. [...]
Prestigium.com ou la transversalité dans les métiers du luxe
Le site devient un outil marketing incontournable pour recruter une nouvelle clientèle et surtout fidéliser l'existante. [...] La troisième étape est celle de la vente en ligne comme viennent de le faire récemment Dior et Louis Vuitton, sans pour autant déstabiliser le réseau de vente traditionnel, bien au contraire. [...] Au sein du portail général, des portails spécifiques vont être dédiés à la femme, à l'homme, au voyage, etc Le site est renouvelé constamment en fonction des collections et de l'actualité du luxe, de l'art et de la culture. [...]