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Résultat de votre recherche : Confiance, Marque, Enseigne, Darty

Darty, un engagement de métier depuis 40 ans entretien avec Laurent Grenier

Darty, un engagement de métier depuis 40 ans entretien avec Laurent Grenier

À l'heure où l'on parle d'engagement de la marque comme voie nouvelle, Darty en fait un de ses fondamentaux depuis 40 ans avec son célèbre Contrat de confiance.  [...] Comment justifier la confiance dans la durée Quand une marque s'engage, crée-t-elle davantage de confiance avec les consommateurs Sur quels leviers.  [...] La confiance n'est-elle pas aujourd'hui un pré-requis du commerce Carrefour ne vient-il pas d'ajouter à son slogan la confiance en plus Le remboursement de la différence n'est-il pas maintes fois copié par d'autres enseignes.  [...]

Comment rester fidèle à une marque tout en étant polygame ? - Olivier Covo

Comment rester fidèle à une marque tout en étant polygame ? - Olivier Covo

La vie de la marque est faîte aujourd'hui d'un ensemble d'actions, de faits et gestes plus ou moins cohérents qui rencontrent une logique de course à l'entertainment, isolé dans la construction d'une relation, alors que sur le plus long terme, il s'agit de nourrir et scénariser.  [...] C'est le propre d'une expérience de marque. On peut noter que c'est pour cela que l'événementiel se porte de mieux en mieux car dans cette relation, il est profondément humain de se rencontrer et de partager quelque chose.  [...] Dans un contexte de crise et de perte de sens, une grande partie de la valeur de chaque marque est immatérielle et hautement symbolique.  [...]

Confiance ou servitude volontaire ? - Benoît Heilbrunn

Confiance ou servitude volontaire ? - Benoît Heilbrunn

Car qu'est-ce qu'une marque, sinon une relation de fiducie tissée entre une entreprise et ses publics Quand apparurent les premières marques alimentaires au XIXème siècle, il fallut que les consommateurs aient confiance dans la capacité de la marque à proposer des produits emballés qui soient d'aussi bonne qualité que les légumes frais achetés chez le maraîcher ou la viande achetée sur pied.  [...] Que signifie la confiance à partir du moment où des produits peuvent être étiquetés Made in France alors qu'ils n'ont été le plus souvent que reconditionnés sur le territoire français Comment penser la confiance à l'égard de marques de produits alimentaires hypercaloriques, contenant de l'huile de palme et revendiquant néanmoins des bénéfices nutritionnels La confiance consiste, comme la foi, à accepter une chose qui n'est pas tout à fait sûre.  [...] La confiance en la marque qui ne s'appuierait pas sur un regard critique et des critères objectivables ne serait donc autre qu'une forme de servitude volontaire, car, ainsi que le rappelle La Rochefoucauld.  [...]

Quand grand rime avec défiance et proche avec confiance - Nathalie Damery et Philippe Moati

Quand grand rime avec défiance et proche avec confiance - Nathalie Damery et Philippe Moati

Parmi les six secteurs d'activité étudiés, seul celui des grandes enseignes de bricolage parvient à réunir une (courte) majorité de Français leur faisant confiance.  [...] La recherche en marketing a mis en évidence trois grands registres sur lesquels se fonde la propension d'un consommateur à accorder sa confiance à une marque ou une enseigne.  [...] Le troisième registre porte sur la bienveillance, au sens de l'inclination de la marque ou de l'enseigne à prendre en considération les intérêts de ses clients, quand bien même cela pourrait se révéler contraire à la maximisation de ses propres intérêts à court terme.  [...]

Marques & confiance - Olivier Desforges

Marques & confiance - Olivier Desforges

Aujourd'hui, pour avoir pleinement confiance dans la marque, les consommateurs veulent savoir où, comment, et par qui le produit a été élaboré.  [...] Le thème de la confiance nous donne aussi l'occasion de revenir sur les principales fonctions de l'emballage, si décrié aujourd'hui, car trop souvent perçu, après l'usage, comme un déchet encombrant et polluant.  [...] Du sceau de garantie Nestlé au contrat de confiance Darty, les marques ont depuis longtemps multiplié les signes et les messages destinés à rassurer sur la qualité du produit ou du service.  [...]

Bilan, dis-moi où est la marque par Élisabeth Walliser

Bilan, dis-moi où est la marque par Élisabeth Walliser

On peut y lire que les marques représentent le plus gros poste du groupe LVMH, près de 75 % des immobilisations incorporelles, aux côtés des enseignes, licences, droits au bail et logiciels (tableau 2).  [...] Dans le cas de LVMH, le classement d'une marque ou d'une enseigne en actifs à durée d'utilisation définie ou indéfinie résulte de l'application des critères suivants (LVMH, Bilan consolidé du groupe 2013.  [...] positionnement global de la marque ou enseigne sur son marché en termes de volume d'activité, de présence internationale, de notoriété.  [...]

Les marques sont-elles l'avenir de la distribution ? - Cédric Ducrocq

Les marques sont-elles l'avenir de la distribution ? - Cédric Ducrocq

Et c'est, en termes marketing, un exemple à méditer de capacité à nourrir l'enseigne d'un contenu immatériel riche, pour fonder la préférence des clients sur une confiance et une cote d'amour exceptionnelles.  [...] Ces enseignes filières sont une menace évidente pour les marques et lesdistributeurs multimarques et un encouragement supplémentaire pour les fabricants à intégrer l'aval.  [...] un fabricant pense en général que la force d'une marque sert à justifier des prix plus élevés (l'expression prime de marque est révélatrice de ce réflexe), alors que pour un distributeur la force de son enseigne permet de recruter plus de clients.  [...]

Prodimarques....

Prodimarques....

Le bouton de Darty, que l'on peut installer sur n'importe quel appareil acheté dans un des magasins de l'enseigne, met le client directement en relation avec le service après-vente.  [...] On pourrait imaginer qu'une marque destinée aux enfants les emmène dans une réalité virtuelle où ils pourraient interagir avec une mascotte.  [...] Comme le soulignaient Rémi Mencarelli et Mathilde Pulh en 2009, le dialogue entre la marque et les consommateurs est un dialogue sous condition.  [...]

La santé Selon Mc Donald's,  une idée d'avenir - Eric Gravier

La santé Selon Mc Donald's, une idée d'avenir - Eric Gravier

Eric Gravier. Assumer ses responsabilités, c'est le propre des marques à forte notoriété comme McDonald's, confrontées au risque d'être, un jour, démodées.  [...] Eric Gravier. Même si la marque est mondiale, le modèle économique de McDonald's est fondé sur la proximité, celle du quartier où est installée l'enseigne bien sûr, proximité également avec les fournisseurs.  [...] Même si la marque est mondiale, le modèle économique de McDonald's est fondé sur la proximité, celle du quartier où est installée l'enseigne, proximité également avec les fournisseurs.  [...]

Cap vers le concepteur distributeur - Quentin Sannié

Cap vers le concepteur distributeur - Quentin Sannié

Ils ne portent pas encore le nom de l'enseigne. Peu à peu, ces offres se sophistiquent, et la marque de l'enseigne s'affiche (en 1985 pour Carrefour).  [...] La rue en offre la meilleure preuve. Partout, les enseignes de marques, notamment textiles, se multiplient, abandonnent la production des vêtements pour acheter des magasins, et diffuser leurs marques dans des conditions optimales.  [...] Dans les pays émergents, la croissance des enseignes locales se fait souvent d'emblée sur leurs propresmarques telle lamarque d'articles de sport Li-Ning qui possède plus de 5 000 magasins en Chine et en Europe de l'Est.  [...]