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Résultat de votre recherche : Consommateurs, Circuits

Le client en quête de respect - Jean Watin-Augouard

Le client en quête de respect - Jean Watin-Augouard

La crise révèle une nouvelle attitude de consommation et la nécessité d'appréhender les consommateurs dans leur dimension plurielle en les respectant.  [...] À quoi cela sert d'avoir des produits portés par des marques si les circuits de distribution déçoivent les consommateurs.  [...] Aussi, l'enseigne doit devenir une véritable Maison Clients où le consommateur se sentira attendu, bienvenu, accueilli, reconnu comme il l'attend et respecté pour lui-même.  [...]

Révolution commerciale, révolution pour les marques ? - Franck Rosenthal

Révolution commerciale, révolution pour les marques ? - Franck Rosenthal

Enfin, se passer du e-commerce, c'est ne pas tenir compte d'un nouveau phénomène plébiscité par les consommateurs, comme le montre le bilan annuel 2011 de la FEVAD (Fédération de la Vente à Distance).  [...] Certaines marques vont (comme Coca-Cola avec ses distributeurs) à la rencontre des consommateurs en étant présents dans les distributeurs automatiques.  [...] Et si finalement le meilleur levier de croissance pour la marque était la marque elle-même Si communiquer ses valeurs sur tous ces circuits lui permettait de créer des passerelles cohérentes, qui donnent encore plus de sens.  [...]

Quête d'une proximité plurielle - par Jean Watin-Augouard

Le circuit court répond aux nouvelles attentes des consommateurs en matière de qualité des produits non satisfaites par les GMS.  [...] Le consommateur se rend volontiers dans des circuits alternatifs dans lesquels la pédagogie autour du produit lui permet de découvrir voire de s'impliquer d'une manière militante auprès du producteur, explique l'étude.  [...] Le consommateur se rend volontiers dans des circuits alternatifs dans lesquels la pédagogie autour du produit lui permet de découvrir voire de s'impliquer d'une manière militante auprès du producteur.  [...]

Ben Jerry's love, peace and Ice cream

Ben Jerry's love, peace and Ice cream

être là où est Häagen Dazs. Pour construire la marque, sa notoriété et la demande consommateur, un premier scoop shop est ouvert dans le coeur de Londres, consacré citadelle city, et des accords de distribution sont conclus avec des circuits alternatifs autres que la grande distribution.  [...] Nous devons faire savoir qu'avec Ben & Jerry's,produit 100 % naturel fabriqué avec du bon lait de vache, sans additif, ni colorant, ni conservateur, le consommateur peut se procurer du plaisir sainement. (7).  [...] Parallelement, elle cible les circuits alternatifs specialises dans la livraison tels que Domino's Pizza et Class Croute, les vidéo clubs, et, afin d'accroître l'accessibilité du produit auprès du consommateur, les supérettes de quartiers type G20 et le commerce électronique comme Ooshop.  [...]

Marques & croissance - Olivier Desforges

Marques & croissance - Olivier Desforges

Les entreprises y associent souvent l'ensemble de leurs collaborateurs et s'ouvrent volontiers à la créativité des clients ou des fournisseurs.   [...] Si développer les marques est assurément la meilleure voie pour assurer une croissance durable, l'entreprise doit aussi bien veiller à accompagner le consommateur dans la diversification de ses circuits et modes d'achats.  [...] Boursin, une marque ayant diversifié ses recettes et pénétré d'autres segments comme les aides culinaires ou les produits pour salades et apéritifs, et Kinder Bueno qui, grâce à un fort soutien publicitaire et une multiplication de ses points de vente, est devenu, l'année de ses vingt ans, leader de son marché.   [...]

La « réinternalisation intelligente » PAR THIERRY MAILLET

La « réinternalisation intelligente » PAR THIERRY MAILLET

La réinternalisation intelligente permet aux entreprises de substituer à un circuit d'externalisation – qui forcément ralentit les délais de réactivité – une meilleure proximité avec des consommateurs qui ne demandent que cela.  [...] La forte attente d'une consommation locale et proche est donc aujourd'hui atteignable en modifiant les circuits de fabrication et de diffusion des outils de communication.  [...] Les entreprises vont être amenées à réduire l'écart spatio-temporel dont elles pâtissent avec leurs consommateurs, en intégrant la fabrication d'images et de sons, c'est-à-dire les éléments de leur communication au coeur de leurs stratégies de marques, pour associer un haut degré de désidérabilité avec un réel halo de proximité.  [...]

Confiance et réputation : les réseaux sociaux changent la donne - Arnaud Auger

Confiance et réputation : les réseaux sociaux changent la donne - Arnaud Auger

Les consommateurs l'affirment. 67 % des utilisateurs de réseaux sociaux pensent que la toile a profondément changé la manière dont ils s'informent sur les entreprises, et 44 % disent aimer utiliser Internet pour tenter de peser sur le comportement des entreprises. (1).  [...] Si des personnes attaquent votre marque sur les réseaux sociaux, les consommateurs qui vous font confiance seront vos meilleurs défenseurs.  [...] Bien sûr, si le responsable de marque n'est pas obligé de solliciter l'avis des consommateurs à la moindre décision, quand il s'agit de choix pouvant être aussi important pour les consommateurs que le changement d'un personnage de marque avec qui ils ont un rapport affectif, mieux vaut les solliciter au préalable.  [...]

Hors du désir, point de salut

Hors du désir, point de salut

Les consommateurs cherchent donc des produits bien pensés, simples et agréables à manipuler et à entreposer, légers à transporter et, si possible, écologiques.  [...] Les codes qui rendent aujourd'hui les produits plus désirables sont les codes pré-industriels qui véhiculent l'image d'un monde passé et nostalgique, considéré comme meilleur, ainsi que les codes narratifs et artistiques qui font rêver et aiguisent l'appétit des consommateurs en quête d'un réalisme chaleureux.  [...] Sur fond de politique déflationniste dans la grande consommation et de consolidation du hard discount, le prix demeure un challenge constant particulièrement dans les produits basiques pour lesquels les consommateurs refusent de payer cher, rappelle Jolanta Bak.  [...]

Le drive, une singularité française PAR FRÉDÉRIC VALETTE

Le drive, une singularité française PAR FRÉDÉRIC VALETTE

Le drive croît à 50 % en fidélisant ses clients. Ils sont ainsi 3,5 millions à avoir augmenté de 20 % leur budget drive entre 2013 et 2014 pour le porter à 650 euros, soit 23 % de leurs dépenses annuelles tous circuits (dix gros paniers par an).  [...] Son développement, dans un contexte de faible croissance de la consommation en volume des Français, a plusieurs conséquences.  [...] - baisse des dépenses des clients réguliers drive (-1 % tous circuits, idem en articles) via la baisse du nombre de paniers tous circuits alors que les dépenses de la population sur la même période évoluent positivement (+1 %).  [...]

Les marques face aux stratégies anticrise - Tristan Benhaïm

Les marques face aux stratégies anticrise - Tristan Benhaïm

La crise économique induit pour beaucoup de consommateurs une baisse de la dépense, et favorise des réévaluations de ce qui est nécessaire et de ce qui fait vraiment plaisir.  [...] les adeptes de cette stratégie d'arbitrage sont sur représentés parmi les consommateurs qui disent aimer dénicher d'autres choses que celles qu'on voit partout,ou user de canaux alternatifs (bons plans, troc, achat d'occasion, notamment sur Internet).  [...] Consommer, certes, mais pas n'importe comment. Alors qu'ils sont relativement épargnés par les tensions financières qui pèsent sur d'autres segments de population, les Français qui consomment de plus belle sont nombreux parmi ceux qui déclarent connaître les bons circuits de consommation,ou acheter et revendre entre particuliers.  [...]