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Résultat de votre recherche : Consommateurs, Consommation

La crise, tremplin pour la consommation engagée ? Pascale Hébel

La crise, tremplin pour la consommation engagée ? Pascale Hébel

Mieux consommer est fortement associé à la consommation durable puisque 17 % des consommateurs citent les mots éviter, ne pas jeter, qui dure longtemps, acheter moins souvent.  [...] Les enquêtes Tendances de la consommation (Crédoc) depuis les années 1990 jusqu'à aujourd'hui montrent que si le prix, les garanties d'hygiène et de sécurité ainsi que l'exigence de qualité occupent une place très importante dans l'esprit des consommateurs, les facteurs de consommation plus engagée sont largement présents.  [...] Les entreprises concernées sont conscientes de l'intérêt qu'elles ont à prendre en compte les souhaits des consommateurs (éthiques, solidaires, écologiques) pour écouler leur production.  [...]

L'utile, source de croissance - entretien avec Vincent Leclabart

L'utile, source de croissance - entretien avec Vincent Leclabart

Nous devons considérer les consommateurs un par un et les suivre avec des outils et des discours différents, selon leurs moments de consommation.  [...] Vincent Leclabart. L'infidélité des consommateurs n'exprime pas une défiance vis-à-vis des marques mais une autonomie de consommation.  [...] Aussi doivent-elles plus que jamais créer du lien avec les consommateurs, faire des propositions authentiques et tenir compte du fait que bon nombre de gens vivent aujourd'hui hors du circuit de consommation, sur le bord du chemin.  [...]

Rétrospective de la prospective - par Pascale Hébel

Rétrospective de la prospective - par Pascale Hébel

De nombreuses entreprises cherchent à sensibiliser les consommateurs à de nouveaux arguments qui trouvent leurs origines dans les préoccupations sociales ou politiques.  [...] En 2010, au cours d'une enquête consommation, quand on posait la question Pour vous, diriez-vous que louer un produit plutôt que l'acheter c'est…, les consommateurs répondaient c'est disposer de produits neufs en bon état de fonctionnement, puis, aussitôt, c'est tenir compte de l'environnement.  [...] Dans tous les travaux sur la consommation, une crise de confiance du consommateur face aux acteurs de la consommation est observée, que ce soit vis-à-vis des fabricants ou des distributeurs.  [...]

La consommation engagée : un répertoire d’actions - Sophie Dubuisson-Quellier

La consommation engagée : un répertoire d’actions - Sophie Dubuisson-Quellier

Le contexte est important puisqu'il s'agit d'une période dans laquelle la régulation publique des activités économiques est faiblement développée et ces mouvements en appellent justement à plus de régulation, qu'il s'agisse de protéger les intérêts des consommateurs mais surtout les droits des travailleurs.  [...] Sophie Dubuisson-Quellier. Encore une fois la consommation engagée est un répertoire d'actions, c'est-à-dire que c'est une modalité d'action qui est proposée aux consommateurs pour s'engager dans un projet militant.  [...] Ainsi, le paradoxe veut que les consommateurs bio majoritairement consomment ces produits en vertu d'allégations dont ces produits ne sont pas porteurs.  [...]

LU… Utile ! entretien avec Clémence Blanc

LU… Utile ! entretien avec Clémence Blanc

I love biscuits, ou comment LU s'applique à accompagner ses consommateurs dans l'usage de ses biscuits en fonction de leur profil et des moments de consommation.  [...] C. B.. Oui, absolument. Ce service apporté aux consommateurs contribue à construire la valeur de la marque LU, perçue comme toujours supérieure sur le plan qualitatif, la transparence, la confiance.  [...] programme LU'Harmony depuis 2008 –, les recettes qui conjuguent équilibre et plaisir, et le fait d'offrir aux consommateurs la consommation la plus adaptée à leur profil.  [...]

Bienvenue dans le monde de l'hypo-consommation - Benoît Tranzer

Bienvenue dans le monde de l'hypo-consommation - Benoît Tranzer

Les amplitudes observées selon les catégories de produits et de services témoignent des différences d'attachement des consommateurs en fonction des bénéfices perçus dans leur vie quotidienne.  [...] C'est le cas des marques de bière qui, au total, ont conservé un bon niveau d'attachement avec les consommateurs grâce au phénomène de replis de consommation à domicile.  [...] Cette consommation que l'on pourrait aussi qualifier d'attentive est caractéristique des consommateurs qui achètent moins de produits, moins de marques et qui se montrent plus réfléchis dans leurs choix.  [...]

Heineken, ou le don d'empathie - Pascal Sabrié, président d'Heineken France

Heineken, ou le don d'empathie - Pascal Sabrié, président d'Heineken France

Depuis cent quarante ans, la marque Heineken accompagne les consommateurs de bière, leur offre un goût et une qualité constante quelque soit l'endroit où ils la boivent dans le monde, et leur propose des emballages toujours plus adaptés au contexte précis de cette consommation.  [...] En ce qui concerne le groupe Heineken, à côté du développement permanent de la valeur ajoutée qu'apportent nos marques à leurs consommateurs, nous mettons au premier rang de nos priorités la connaissance et la gestion responsable de notre empreinte sociétale qui est bien évidemment environnementale – réduction de notre empreinte carbone partout où cela est possible – mais qui concerne aussi directement la consommation de nos marques.  [...] Ce n'est pas tous les jours qu'une entreprise investit dans la production et la diffusion d'une communication montrant un de ses consommateurs refuser la consommation d'un de ses produits.  [...]

Le client en quête de respect - Jean Watin-Augouard

Le client en quête de respect - Jean Watin-Augouard

La crise révèle une nouvelle attitude de consommation et la nécessité d'appréhender les consommateurs dans leur dimension plurielle en les respectant.  [...] Les consommateurs attendent de la part des acteurs de la consommation, la publicité, les marques et la grande distribution, qu'ils se montrent plus respectueux, plus responsables et plus proches de leur quotidien.  [...] l'individu entend reprendre en main son destin, devenir acteur de sa propre vie, le consommateur devient plus actif dans ses choix de consommation.  [...]

Le nouvel esprit de la consommation - Eric Fouquier

Le nouvel esprit de la consommation - Eric Fouquier

Elle met surtout en place un engrenage. Pour assurer les débouchés de la production, il faut fabriquer des consommateurs.  [...] Aux consommateurs enthousiastes qui commencent à douter, il faut ajouter la masse impressionnante de ceux qui ont toujours critiqué.  [...] Cette réflexion est en cours dans des sphères de consommateurs que l'on chiffre, on l'a dit plus haut, à hauteur de 20 % à 30 % dans la plupart des pays développés (cf.  [...]

De la régulation collective à l'arbitrage personnel - Gilles Lipovetsky

De la régulation collective à l'arbitrage personnel - Gilles Lipovetsky

Dérégulation des excès. il n'y a plus d'encadrement religieux, moral, cela entraîne des comportements d'addiction, de boulimie, d'obésité, des consommations pathologiques et compulsives.  [...] C'est pourquoi je parle de turbo consommateur, clin d'oeil au turbo capitalisme qui montre que le néocapitalisme a fait sauter les verrous des anciennes formes de régulation de la société libérale.  [...] Le comportement d'achat du consommateur, affranchi du poids des règles, n'est plus fondé sur des régulations collectives mais sur des arbitrages personnels.  [...]