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Fidélité et maturité - Thierry Maillet
Ce constat incite à poser une question neuve. est-ce que la fidélité aux marques n'est pas liée au relatif degré de stabilité du secteur industriel à laquelle la marque appartient La régularité du secteur industriel susciterait la fidélité des consommateurs. [...] Le degré de maturité des secteurs économiques agirait donc sur la fidélité des consommateurs à leurs marques préférées. [...] L'hypothèse initiale que la fidélité des consommateurs aux marques reste bien liée à la maturité du secteur industriel dans lequel elles évoluent semble se vérifier à nouveau. [...]
La notoriété spontanée des marques son évolution TNS-SOFRES
L'analyse de la notoriété spontanée par secteur d'activité montre que le secteur Alimentaire, toutes marques confondues, arrive en tête, représentant à lui seul 22% des citations, suivi par l'Automobile qui pèse 19%, le secteur de l'Équipement (16%) et celui de l'Habillement/Chaussures (14%). [...] L'équipement perd 3 points depuis 2001. Les autres secteurs d'hygiène/cosmétiques et de l'entretien sont quant à eux stables. [...] À noter enfin que les marques du secteur des Telecom/Internet (nouvelle économie) même si elles progressent par rapport à 2001, sont encore très peu présentes à l'esprit des consommateurs. [...]
Rôle économique
Les marques fortes font les économies fortes. La concurrence internationale favorise les pays dont l'industrie et les services s'ancrent sur des marques établies. [...] L'analyse fait apparaître quatre fonctions de base de la marque vis-à-vis du consommateur et deux autres fonctions propres aux entreprises. [...] la fonction de personnalisation tient à ce que le choix de certaines marques permet à un acheteur de se situer par rapport à son environnement social ou ses occasions de consommation. [...]
Valeur et valeurs de la marque
Reflet de cette pensée, depuis une quinzaine d'années maintenant, les évaluations de la valeur des marques se sont enrichies et ne sont plus purement comptables. [...] Le dramatique Tsunami asiatique du 26 décembre 2004 est révélateur de la possible myopie collective des marques, exacerbée par une émulation médiatique généralisée. [...] Mais en 2005, la note de 5.12 de Merck ne lui permettait même pas d'apparaître dans le Top 50 des entreprises les plus admirées dans le monde, tous secteurs confondus. [...]
NESCAFE ne cesse de réinventer le café soluble
La production a démarré en 1943 au siège de Maggi, à Kemptall (Suisse), mais faute d'un succès patent auprès des Français et des Suisses, la fabrication du produit a été très rapidement arrêtée, raconte Paul Cazenave, directeur industriel technologie café pour Nestlé. [...] C'est pour les palais de ces mêmes consommateurs, habitués au goût du café Nescafé, mais au sommeil plus ou moins contrarié par les effets de la caféine (selon les métabolismes, elle engendre une certaine accoutumance), que la marque lance, en 1954, le premier Nescafé décaféiné, fruit d'une technologie propre au groupe. [...] Par cette transparence, la marque est la première, dans ce secteur, à passer un contrat de confiance avec ses consommateurs. [...]
Abonnement à la revue des Marques
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Pernod Ricard
Avec des marques leaders dans chaque catégorie. Pernod Ricard possède l'un des portefeuilles de marques les plus prestigieux du secteur. [...] la vodka ABSOLUT, l'anis Ricard, les scotch whiskies Ballantine's, Chivas Regal et The Glenlivet, l'Irish Whiskey Jameson, le cognac Martell, le rhum Havana Club, le gin Beefeater, les liqueurs Kahlúa et Malibu, les champagnes Mumm et Perrier-Jouët ainsi que les vins Jacob's Creek et Montana. [...] Pernod Ricard peut s'enorgueillir d'être un bâtisseur de marques comme le démontrent des années de croissance ininterrompues pour Jameson et Havana Club, ainsi que les relances exemplaires de Chivas Regal, Martell ou encore plus récemment de Ballantine's. [...]
LU, de l'énergie pour toute la matinée - Agnès Mignonac
Répondant à une véritable attente des consommateurs, l'arrivée de LU Petit Déjeuner a été une révolution, récompensée par un marché très dynamique (en moyenne + 35,6 % par an) dont notre marque est le numéro un incontesté. [...] Avec l'ensemble de ses marques, LU est le premier acteur dans l'univers du petit déjeuner à base de céréales, en parts d'actes de consommation. [...] Agnès Mignonac. En panification croustillante, nous avons trois marques très présentes dans le secteur du petit déjeuner. [...]
La marque au service du bien-être des consommateurs - Alain Galaski
Alain Galaski. Pragmatiquement, nous incluons dans le champ d'action de la Charte tout projet par lequel une marque agit positivement sur un facteur de santé ou de bien-être, sans rechercher de définition qui puisse tracer une limite à l'imagination. [...] les ampoules développées par Osram pour réduire la fatigue visuelle dans les bureaux, le plumeau anti-allergène Swiffer Duster de Procter&Gamble, la nouvelle formule du dentrifice Sensodyne, de GlaxoSmithKline, qui combat l'érosion de l'émail des dents, ou le système de nettoyage des sols ergonomique développé par Vileda, pour venir en aide aux millions de personnes qui travaillent en Europe dans le nettoyage. [...] Les marques ont un rôle pédagogique à jouer et doivent l'assumer dans leur communication avec le consommateur, ou dans l'interaction avec les professionnels de la santé. [...]
Nestlé
Cette rivalité économique change d'horizon quand, en 1898, pour contourner des droits de douane élevés, Nestlé décide de s'implanter industriellement pour la première fois hors de Suisse. [...] La base industrielle lourde de la société est alors constituée ainsi que sa dimension européenne, voire mondiale comme en témoignent les 19 usines du nouvel ensemble (13). [...] Présent, en France, de manière industrielle depuis 1916 à Cherbourg, Nestlé se singularise par ses réclames dans le journal L'Illustration et sa série des portraits d'enfants. [...]