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L'hypersegmentation, dangereuse ennemie des marques?
Plus le nombre de critères de segmentation retenus simultanément est important, plus l'homogénéité du/des segments peut être grande, et plus au final la description du produit proposé est spécifique. [...] .. bouleversent les bases originelles de la segmentation. Et demain le tuangou chinois nous demandera même d'identifier des segments éphémères de circonstance. [...] Mais les nouveaux critères et les nouvelles pratiques de segmentation désormais utiles doivent sans doute faire preuve d'un certain constructivisme créatif. [...]
Faut-il croire aux générations Génération ? Jean-Marc Lehu
Le temps où les variables démographiques n'intéressaient que les démographes La société de consommation moderne prenant forme, des disparités, parfois profondes, sont apparues ou plus exactement ont été identifiées. [...] Jamais à cours de ressources, le marketeur a alors l'idée de segmenter son marché, de le découper scientifiquement en sous-ensembles plus faciles à caractériser donc à sensibiliser. [...] Parmi les critères de segmentation les plus courus figure l'âge, tant il paraît naturel de penser que les besoins, les envies et les attentes diffèrent suivant le nombre d'années vécues. [...]
Les seniors, 17 millions de clients à connaître - Sophie Schmitt
L 'expérience de divers secteurs montre qu'il n'existe pas de bonne segmentation à priori des plus de 50 ans, qui constituent probablement aujourd'hui la cible la plus difficile à segmenter. [...] Chaque secteur a ses logiques, et ce n'est qu'au terme d'un processus de réflexion que peut aboutir une segmentation efficace. [...] Pour les satisfaire, il faut dépasser les stéréotypes sur les vieux, revoir les critères de segmentation, les méthodes d'étude et la façon de les considérer. [...]
Homme/femme, mode d'emploi - Nicolas Chomette Bender
la distinction homme/femme, premier critère de segmentation de l'histoire du marketing, refait surface. [...] Une fille boit moins qu'un garçon, c'est bien connu. Mais le très actuel engouement marketing pour la resexualisation des linéaires ne devait pas s'arrêter là. [...] .. On a connu la période de féminisation de l'offre (les années quatre-vingtdix), voici celle de sa resexualisation, preuve qu'il n'y a pas que pour vivre en société que les points de repère sont utiles. [...]
Critères ethniques, la France, royaume de l'anti-pragmatisme
Appelons ces critères, critères de nationalité. Ces critères sont utilisés par l'INSEE depuis que la France est une République (1871), sauf le critère nationalité des parents introduit par l'INSEE en 2005. [...] Appelons les critères ethno raciaux. Ces critères dits sensibles par la loi de 1978 sont rejetés, et pourtant peuvent être introduits dans les enquêtes de statistiques publiques si elles sont pertinentes au regard du sujet traité et, si les intéressés donnent leur accord écrit. [...] Concrètement, un taux de notoriété ou de pénétration d'un opérateur de téléphonie mobile sur le marché français a de bonne chances d'être faux s'il ne considère pas un quota (c'est le terme statistique, bien sûr) sur les critères ethniques pertinents au même titre que sur les critères socio-démographiques officiels. [...]
Marque et nouvelles approches des consommateurs - Olivier Desforges
Il faut aujourd'hui utiliser des segmentations plus pertinentes que les classiques CSP, comme celles basées sur des critères de génération, de communautés ou de nouvelles formes de vie familiale. [...] Placée au coeur de la collaboration entre la marque et l'enseigne de distribution, elle devrait être impactée par le nouveau contexte législatif (LME). [...] Le rappel fait ici sur les risques juridiques présentés par les différents types de promotions, est donc d'autant plus opportun. [...]
Les petfoods affinent leurs cible - Benoît Jullien
d'abord, le transfert de la consommation des produits dits humides (les conserves pour simplifier) vers les produits secs (les croquettes), une hyper-segmentation ensuite et, enfin, la fameuse premiumisation qui parvient dans cet univers à des niveaux rarement atteints. [...] Et, plus généralement, la segmentation va concerner l'âge de l'animal (senior, junior, ), son gabarit, voire sa génitalité (les croquettes pour chats stérilisés font florès). [...] Au point que certaines marques, et non des moindres - Royal Canin, dans le giron de Mars, mais gérée de façon autonome, ou Eukanuba et Iams de Procter & Gamble -, préfèrent se cantonner aux seuls circuits spécialisés pour pouvoir s'adonner sans retenue aux plaisirs de l'hyper-segmentation et de la premiumisation qui représentent ici les trois quarts des ventes. [...]
De la distinction sociale à l'appartenance - Robert Rochefort
Robert Rochefort. Si l'époque des catégories sociaux-professionnelles (CSP) semble révolue, il ne faut pas pour autant négliger les critères sociaux, les critères de revenu, toujours importants, surtout en pleine crise du pouvoir d'achat. [...] Pour autant, des catégories de consommateurs peuvent être fondées sur les nouvelles formes de vie familiale (vie en célibataire, famille monoparentale, famille recomposée ) et sur les critères générationnels. [...] la génération qui entre aujourd'hui dans l'âge adulte, dans un contexte durable de faible augmentation du pouvoir d'achat, pourrait être celle qui consommera moins dans certains domaines car elle aura appris à choisir, donc à abandonner. [...]
La valeur juridique de la marque - Céline Baillet
Nous avons développé une méthode permettant de calculer la force juridique d'une marque en nous intéressant aux critères suivants. [...] L'analyse de l'ensemble de ces critères et la note retenue dans l'évaluation juridique permettront d'apprécier et de déterminer les actions à entreprendre afin de palier certaines faiblesses, et ainsi de renforcer la marque. [...] Un entretien régulier d'un portefeuille de marques selon ces critères permet d'atténuer le caractère urgent des actions correctrices, et le risque pour une entreprise de se voir dans l'impossibilité de rectifier des situations affaiblissant l'ensemble, sur des territoires non préemptés. [...]
Les hommes de nouveau à leur place - Dominique Weizman
Des matières, des couleurs et des formes... Des codes bien définis segmentent désormais les produits par leurs packagings. [...] La limite serait naturellement de tomber dans la caricature et l'hypersegmentation en lançant toujours plus de produits sexués. [...] De même, une segmentation plus fine des produits de grande consommation, pas uniquement fonctionnelle mais aussi typologique et comportementale, est une véritable tendance. [...]