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Nivea For Men... la crème des marques pour les hommes - Stéphanie Thibaux
Mais ils se tournent de plus en plus vers des textures modernes et proches du soin (par exemple, le baume après-rasage remplace les lotions alcoolisées). [...] Ils sont à l'écoute des médias, particulièrement Internet, qui leur donne des conseils de choix et d'utilisation et sert de relais entre les hommes. [...] L'heure est aujourd'hui à la beauté avec les autobronzants, anticernes, antirides, jusqu'au maquillage avec la ligne proposée par Jean-Paul Gaultier. [...]
Marques diverses, marques participatives - Thierry Maillet
Les call centers, les courriers entrants, les services consommateurs, et bien sûr, les sites Internet de marque sont les territoires et les moments privilégiés de l'écoute. [...] Dès le milieu des années 1990, Lego a nommé en interne des personnes en charge d'animer la communauté Lego en leur dédiant des sites (voir bien sûr le club sur www. [...] Dans l'univers de la grande consommation, Procter & Gamble est l'exemple le plus intéressant d'une entreprise qui a mis l'écoute et la participation au centre de son processus d'innovation. [...]
Quand le consommateur vient à la marque - Laurent Florès
Ils traduisent d'ailleurs cette frustration par le sentiment d'une fausse écoute, ou plutôt d'une écoute intéressée, celle où la démarche marchande de la marque devient, selon eux, trop exacerbée. [...] Chacun de ces consom'- acteurs pouvant intervenir tour à tour dans la conception (pour les créatifs et innovateurs) ou dans la diffusion (pour les leaders d'opinion). [...] Le troisième exemple est tout aussi intéressant puisqu'il fait référence à un produit à priori moins impliquant que ceux cités précédemment. [...]
Marques et nouvelles technologies de communication - Alain de Cordemoy
Les récentes campagnes électorales l'ont démontré. les nouvelles technologies ont fait évoluer l'écoute d'un citoyen-électeur désireux de participer à l'évolution de la société civile. [...] Web 2.0, sites de marques et forums transforment les techniques d'écoute et de veille du consommateur et ce, dans des conditions économiques particulièrement intéressantes. [...] Et ce n'est pas un hasard si les Grandes Marques ont choisi ce moment pour reprendre la parole collectivement et rappeler que ce sont elles qui apportent toujours qualité, plaisir, innovation et confiance. [...]
E-commerce, la crise connaît pas - Marc Lolivier
Le montant moyen de la transaction a été compensé par une augmentation du nombre de transactions, les internautes dépensent moins mais plus souvent car ils vont chercher des prix sur Internet. [...] Internet a créé deux phantasmes, le premier laissant croire qu'Internet allait entraîner la fermeture des magasins, le deuxième qu'Internet allait court-circuiter les distributeurs. [...] Quatre internautes sur dix qui achètent sur Internet le font après une visite en magasin et six sur dix vont sur Internet avant d'acheter en magasin. [...]
Van Cleef & Arpels, un gemme sur Internet
Il faut suggérer plutôt que démontrer. Nous avons donc mis en scène les collections comme une pièce de théâtre en respectant les codes du luxe sur Internet. [...] C. S.. Contrairement aux idées reçues, les marques de luxe n'ont pas boudé Internet et n'ont pas attendu aujourd'hui pour utiliser ce nouveau média. [...] C.S.. Les sites des marques de luxe proposent un traitement rationnel de l'information même s'il est vrai que sur Internet les internautes sont des surfeurs avertis en quête d'informations. [...]
Internet et fidélisation - Nathalie Dreyfus
Point de passage obligé de la fidélisation des clients, internet est un outil dont la sophistication appelle de la part des marques beaucoup de vigilance. [...] Nombre d'entre elles ont compris que la bataille devait désormais se dérouler sur internet qui compte plus de un milliard et demi d'utilisateurs à travers le monde (1). [...] Ainsi, toute entreprise présente sur internet se doit de mettre en place une surveillance mondiale de sa marque parmi les noms de domaine. [...]
2009 année terrible de l'impact TV - Jean-Pascal Favier
Une surexposition au média, puisque avec une durée d'écoute supérieure en moyenne de dix minutes à celle de l'ensemble des Français, les individus les plus équipés regardent beaucoup plus la télévision. [...] Et la révolution technique ne fait que commencer, avec, courant 2009, le développement de l'IPTV (Internet Protocol TV), où le poste de télévision permettra enfin un accès vraiment multimédia. [...] un développement des services et des contenus thématiques en haute définition, qui se traduit déjà par des partenariats entre les constructeurs de téléviseurs et les éditeurs de contenu Internet (Panasonic et Google, Eurosport, YouTube, ou encore Philips et Reuters, Ticket Online, Meteo Consult). [...]
Les jeunes raffolent du couple rue-internet - Benoît Jullien
L'enseignement principal qui en ressort est le lien quasi-naturel tissé par cette population entre communication extérieure, ou out-door - affichage, communication dans les bars, événements de marques - et nouvelles technologies, buzz internet, sites de produits. [...] Reste que les mauvaises nouvelles passeront toujours un jour ou l'autre, et qu'au moins, la présence de la marque sur internet lui permettra de tenter d'en corriger les effets. [...] Car conclut Catherine Ducerf. les jeunes sont sur plusieurs medias en même temps, ils ont intégré internet et on ne reviendra plus en arrière. [...]
Génération Internet
Le temps qu'ils ont pu économiser en évitant de se rendre dans un magasin, ils vont s'en servir pour mener des recherches et des comparaisons qu'Internet facilite grandement. [...] Le consommateur peut par exemple venir dans un magasin pour apprécier de visu un produit ou l'essayer et ensuite profiter d'une offre plus compétitive sur Internet. [...] En facilitant la recherche d'informations préalables à l'acte d'achat, la comparaison des produits, des marques et des distributeurs, Internet a ainsi redonné du pouvoir au consommateur face au vendeur. [...]