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Les enfants, acteurs de la nutrition - Jean Watin-Augouard
Steven Libermann. C'est une suite logique de nos études consommateurs, avec, pour celle-ci, l'accent mis sur la nutrition et les enfants. [...] des bandeaux au bas de toutes les publicités alimentaires, ou des émissions, comme Super Nany, montrant aux parents la nécessité de tracer des limites à l'intention de leurs enfants Dans notre étude, on a pu constater que des enfants, laissés à eux- même le matin, consommaient des chips au petit déjeuner. [...] (1) Les enquêtes dites de lofts alimentaires sont des études qualitatives en situation, menées au domicile des personnes retenues dans l'échantillon. [...]
La Grande-Bretagne donne le La
En matière d'enquêtes et de marketing ethnique, la Grande-Bretagne se distingue par l'absence d'interdiction légale et de préjugés. [...] D'ailleurs, ce n'est plus seulement l'administration publique qui recueille des données ethniques et lance enquêtes et études sur le sujet. [...] Différentes raisons historiques, sociales et politiques expliquent cet état de fait, mais ce qui est le plus marquant, c'est que nous jugeons que l'égalité réclame un suivi, des enquêtes, des analyses et qu'il ne faut pas la considérer comme un acquis indiscutable et immanent. [...]
Vers une meilleure connaissance du client - Delphine Dion
Interrogés lors d'enquêtes ou dans le cadre d'entretiens approfondis, les consommateurs peuvent avoir tendance à travestir la vérité. [...] Toutes mènent par exemple des études ethnographiques, alors que cette technique n'est utilisée que de façon marginale par les entreprises moins performantes. [...] Pour faire évoluer les études, il est nécessaire de changer d'approche, à l'image de la révolution méthodologique qui s'est produite en anthropologie. [...]
La fin du déterminisme - Sophie Bertin
Entre les consommateurs et les marketeurs, les études censées permettre aux seconds de comprendre les premiers sont de moins en moins efficaces. [...] ce sont moins les consommateurs qui sont en cause (après tout, ils se contentent de vivre leur vie) que les outils et les présupposés en vigueur des études de marketing. [...] Dans les études de consommation, qualitatives en particulier, la seule réponse valable à cette inadéquation est de modifier les trois paramètres clés de la démarche. [...]
L'influence des variables identitaires sur la consommation des marques
Ces démarches s'effectuent sous le contrôle étroit de la CNIL qui a d'ailleurs instruit pendant plus de six mois le dossier nous permettant d'effectuer notre dernière enquête. [...] L'étude de l'histoire familiale (EHF), réalisée en 1999 auprès de 380 000 adultes extraits des répondants au questionnaire de recensement, constitue un matériau intéressant. [...] L'enquête EHF et le recensement de 1999 permettent, à partir de critères tels que le lieu de naissance des parents, les langues transmises, de reconstituer le poids et le profil des communautés qui coexistent sur le territoire national. [...]
Critères ethniques, la France, royaume de l'anti-pragmatisme
Appelons les critères ethno raciaux. Ces critères dits sensibles par la loi de 1978 sont rejetés, et pourtant peuvent être introduits dans les enquêtes de statistiques publiques si elles sont pertinentes au regard du sujet traité et, si les intéressés donnent leur accord écrit. [...] Les études au service du marketing sont donc coincées. Bien sûr, tous les instituts cherchent les moyens de contourner le problème tout en restant dans la légalité. [...] Le sujet a été considéré suffisamment sérieux pour que le Syndicat des Etudes de Marché et d'Opinion, Syntec mène depuis janvier dernier une commission très active sur le marketing ethnique et les études. [...]
Qualifier l'audience des relations presse - Benoît Jullien
Concrètement, ces études peuvent prendre deux formes. un rapport chiffré présentant les critères sociodémographiques de l'audience réellement touchée. [...] Un protocole est en cours d'élaboration avec Médiamétrie pour étendre ces études aux presses radio et télévision ainsi qu'à la Toile. [...] Résultat. l'étude livrera, d'abord, le nombre de retombées enregistrées et celui de contacts potentiels qu'elles auront suscités, le nombre de lecteurs potentiels ainsi que le taux de couverture de la population qu'ils représentent. [...]
Smoby-Majorette joue de l'innovation avec succès
L'innovation n'est rien en soi si elle ne répond pas à un besoin exprimé ou latent du consommateur, rappelle Christian Taillard, directeur des études et de la prospective Smoby-Majorette. [...] Il revient à Fischer Price d'avoir révolutionné le marché du jouet au début des années 1970 en plaçant les études sur le comportement de l'enfant et les fonctions des jouets au coeur de l'innovation. [...] Innover, ajoute Christian Taillard, c'est aussi pratiquer, en interne, le management de la connaissance grâce à une multitude de veilles effectuées avec différentes newsletters spécialisées pour faire émerger des faits et des concepts au travers des analyses et des agrégations. [...]
Marque et nouvelles approches des consommateurs - Olivier Desforges
Les études marketing ont assez peu évolué au cours des dernières décennies, si l'on excepte les techniques de collecte des données on-line. [...] Approcher différemment le consommateur, déceler les insights les plus pertinents, sera plus que jamais essentiel pour nourrir la stratégie des marques, leur politique d'innovation et d'animation commerciale. [...] Le rappel fait ici sur les risques juridiques présentés par les différents types de promotions, est donc d'autant plus opportun. [...]
Les petits plaisirs nouveau concept marketing ? - Benoît Jullien
Notre objectif n'est pas de nous substituer aux études, précise Luc Speisser, directeur de la stratégie chez Landor, mais de suivre quelques principes simples. [...] Elles ont été choisies sur les bases des critères quantitatifs communément admis, ne serait-ce que pour permettre d'établir des recoupements avec les études quantitatives dugroupeWPP, mais sans prétendre à la représentativité statistique. [...] Outre des enquêtes orales ou des observations réalisées dans leur milieu, ces familles disposent d'outils originaux, comme un blog qui leur est réservé ou des carnets de bord dans lesquels elles peuvent enrichir leurs interviews. [...]