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Résultat de votre recherche : Expérience, Marketing

Retrouvez tous les livres qui parlent des marques dans la Revue des Marques juillet 2013

Retrouvez tous les livres qui parlent des marques dans la Revue des Marques juillet 2013

Créatrice d'un bureau de style en langage, Jeanne Bordeau enrichit sa bibliographie avec cet opuscule consacré à la singularité du dirigeant et de son entreprise, exprimées à travers le langage.   [...] À l'heure des nouvelles technologies interactives, l'un des grands maîtres du merchandising, Jacques Dioux, donne à cette technique de vente ses lettres de noblesse et sa place réelle et déterminante dans la création de valeur.   [...] Le brand content sort de son silo pour entrer dans l'âge de raison et aider à construire un marketing de l'expérience.  [...]

Royco ou la revitalisation d'une marque vieillissante - Fabrice Renaudeau

Royco ou la revitalisation d'une marque vieillissante - Fabrice Renaudeau

Cette expérience n'a pas la prétention d'être érigée en modèle, mais elle peut nourrir le débat sur la nécessaire évolution du marketing de grande consommation.  [...] L'expérience Royco montre qu'il existe de nombreuses pistes pour faire évoluer le modèle classique de mass marketing et ainsi renforcer son impact, même pour les marques de taille moyenne et à ressources limitées, sur des marchés matures.  [...] À chacun, donc, de trouver sa propre voie pour redonner au mass marketing originel sa puissance, sa pertinence, son efficacité et finalement son agilité.  [...]

Evénements partenaires

Evénements partenaires

Créé à l'initiative de la profession Communication, Marketing, Opinion, le Printemps des études est un événement qui répond aux voeux de la filière en combinant exposition, conférences, rendez-vous, témoignages et retours d'expérience et flash benchmark, à fort contenu intellectuel.  [...] Annonceurs, partenaires et start-up du digital ont échangé pendant deux jours sur les tendances de demain et les innovations du marché.   [...] Les conférences et ateliers experts ont permis à tous de faire le plein d'inspiration digitale et ainsi réaliser la plus belle édition du salon.   [...]

Les marques sont-elles l'avenir de la distribution ? - Cédric Ducrocq

Les marques sont-elles l'avenir de la distribution ? - Cédric Ducrocq

Après quinze ans de premiumisation, de starisation de la marque aux dépens du produit, et dans certains cas, de véritable myopie marketing, les années récentes ont vu le modèle toucher ses limites - et ce avant même la crise qui a exacerbé ces tensions.  [...] Et c'est, en termes marketing, un exemple à méditer de capacité à nourrir l'enseigne d'un contenu immatériel riche, pour fonder la préférence des clients sur une confiance et une cote d'amour exceptionnelles.  [...] un marque-teur qui veut faire évoluer son image jouera en priorité sur le marketing de signes (communication, design), alors qu'en retail l'image se construit avant tout via l'expérience vécue en magasin, via un marketing de preuves.  [...]

Reputation et savoir-faire PAR GILLES FRAYSSE

Reputation et savoir-faire PAR GILLES FRAYSSE

La richesse du système marketing qui se décline à partir de cette seule image, clé de voûte du mix, est la preuve éclatante d'une soif de réassurance de la part du public.  [...] Un vrai savoir-faire marketing. Afin d'asseoir leur réputation, les marques alimentaires utilisent plusieurs astuces marketing éprouvées, qui fonctionnent toujours.  [...] une discipline marketing alliant la connaissance à la pratique… Malgré cette expérience éprouvée, on rencontre toujours une forte demande de modernité, doublée d'une incompréhension face aux vertus de ces leviers, parfois jugés trop vieillots.  [...]

Evénements partenaires

Cette conférence avait trois objectifs majeurs. mettre en avant l'audace entrepreneuriale au coeur des entreprises, en cette période de crise économique.   [...] Conseils d'experts, retours d'expérience de marques fortes ( Eurostar, Starbucks Coffee, Accor, Monoprix, Price Minister.  [...] Que ce soit en termes d'organisation de l'entreprise, de gestion des données, de dispositifs de communication et bien entendu d'expérience client, tous les intervenants ont démontré que les directions marketing contribuaient véritablement à la stratégie de croissance de l'entreprise malgré une conjoncture tendue.  [...]

Le client au coeur du process de décision PAR JEAN-PIERRE LE BORGNE

Le client au coeur du process de décision PAR JEAN-PIERRE LE BORGNE

Remettre le client au coeur du process de décision exige des entreprises – distributeurs comme marques – la capacité de mettre en perspective la réalité de l'expérience digitale client avec les besoins et projections des consommateurs utilisateurs.  [...] Quelle que soit la puissance de traitement mise en oeuvre ou l'intelligence mobilisée, modéliser (voire anticiper) les comportements clients à partir d'une telle masse de données d'usage est une vraie gageure, qui n'est pas sans risque, même en mode essai/erreur … Même si beaucoup en parlent, la personnalisation de l'expérience client (c'est-à-dire le fait de délivrer un environnement de navigation unique à chaque visiteur) reste encore une chimère.  [...] Faute d'avoir une compréhension plus fine de la réalité de l'expérience et des parcours clients, les marques se trouvent pénalisées dans leur besoin de comprendre les nouveaux besoins clients pour délivrer dans le temps une offre marketing adaptée.  [...]

Marques & RSE - Romain Nouffert

Marques & RSE - Romain Nouffert

L'évolution des médias et le déploiement de nouveaux supports permettent aux marques d'aller toujours plus loin dans l'expérience qu'elles proposent, et cela s'accélère encore.  [...] Dans le scénario idéal, le potentiel marketing est énorme. Pour commencer, le marketer utilise des algorithmes d'intelligence artificielle pour analyser les données du parcours client, c'est le règne du bon message à la bonne personne au bon moment.  [...] Quant à la réalité virtuelle et à l'intelligence artificielle, elles seront au coeur des débats, avec deux tables rondes réunissant les experts de grandes marques pour des retours d'expérience particulièrement riches.  [...]

La fin du déterminisme - Sophie Bertin

La fin du déterminisme - Sophie Bertin

Si l'on désigne les consommateurs, la discussion est close. I ne reste plus qu'à espérer qu'au terme d'un mystérieux mouvement brownien les clients finiront un jour ou l'autre par être de nouveau prévisibles, et que, bon an mal an, les mécaniques de marketing classiques retrouveront leur justesse.  [...] La légitimité et la pertinence a priori de toute étude de marketing en particulier, repose sur un déterminisme plutôt rigide entre une structure et ses effets.  [...] Ainsi, nous avons tendance à passer d'une projection dans le temps à une projection dans l'espace, et c'est dans l'espace de l'expérience que nous décidons réellement de nos consommations.  [...]

A la rencontre de l'homme nouveau - Corinne Reynouard

A la rencontre de l'homme nouveau - Corinne Reynouard

D'un tempérament hédoniste et jouisseur, notamment marqué par les années 1960, il a une grande confiance en lui et s'évertue à ne pas vieillir.   [...] La recherche marketing sur les hommes est encore expérimentale.  [...] Un homme qui est finalement en train d'expérimenter une relation marketing aux produits proche de ce qu'ont vécu les femmes dans les années 1970.  [...]