Femmes - Bon chocolat

L'après-midi, cure d'eau de source. Et, avant le retour à l'hôtel, lèche-vitrine au village. Puis, quartier libre avant une bonne séance de massage. Avec tout cela, pas étonnant que Milka au lait des Alpes soit si tendre. Et, comme on dit chez Milka, à bon lait, bon chocolat. Milka, tendrement chocolat (7). Michel Roux prête également sa voix dans le film l'amour , quand, en 1996, sur l'air du film de Claude Lelouch, une homme et une femme , un voile est de nouveau levé sur les secrets de fabrication.

A la question Pourquoi le chocolat au lait Milka est si tendre , une voix de femme répond: c'est un peu indiscret. Mais, voyez-vous, un homme qui vous couvre de bijoux, vous offre des fleurs, repasse vos robes et ne vous refuse jamais une sortie, c'est naturel de lui donner le meilleur de soi-même, un bon lait des Alpes qui fera toute la tendresse d'un bon chocolat. Rien de tendre ne se fait sans amour. Milka, tendrement chocolat.

Et, pour Mille Eclats, c'était le gentil chamoix qui mélangeait le nougat avec le chocolat. Et la femme de renchérir, sur un ton moqueur: et c'était la petite marmotte qui mettait le chocolat dans le papier alu !.

Aujourd'hui, Milka est, avec 17% de part de marché, la marque de chocolat la plus achetée en Europe. Cette part peut atteindre 30% en Allemagne et 50% en Autriche, berceaux historiques de la marque et marchés dominés par le chocolat au lait, quand, en France, la préférence porte sur le chocolat noir. Dans ces pays, l'activité saisonnière est très élevée et le chocolat de dégustation Milka plus légitime qu'en France. Si les valeurs associées à la marque, chocolat au lait pour la famille, naturalité, authenticité, pureté et tendresse sont communes à l'ensemble des pays, il manquait à Milka une charte graphique identique à l'ensemble des pays européens.

(1) La légende raconte que la vocation de Philippe Suchard serait née quand, âgé de 10 ans, on l'envoya acheter, chez le pharmacien du chocolat pour sa mère malade. Il s'établit, en 1925, comme confiseur à Neuchâtel et construisit une usine au bord de la Serrière ou il trouva la force motrice indispensable. Production journalière : 28kg de chocolat. Son ambition : fabriquer le meilleur chocolat au prix le plus abordable grâce à la mécanisation.

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Lancôme, première marque de cosmétiques française dans le monde, s'adresse à des femmes de plusieurs continents, aux niveaux de maturité différents par rapport à la beauté et à la cosmétique. En Asie et en Amérique latine, la marque touche une cible très jeune, tandis qu'en France, les femmes Lancôme sont plus mûres. De plus, les femmes ont une personnalité à plusieurs facettes et mènent plusieurs vies dans une même journée. La marque doit donc s'adresser à différentes femmes dans le monde et à chaque femme dans sa diversité.

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Côté innovation, elle introduit en France, en.1962, Crunch qui se singularise, dès 1970, par sa saga publicitaire ( Le chocolat qui croustille ). A l'heure où le chocolat noir n'est pas encore en vogue, Nestlé lance Nestlé Dessert en 1971.. Exemple d' une communication pérenne: la publicité qui, depuis 1973, met en valeur une poire progressivement recouverte de chocolat. Et appelle à la dégustation: Le fondant, la saveur, I'onctuosité, l'arôme. Tout le plaisir, tous les plaisirs d'un chocolat de grande origine.

Avec Nestlé Noir en 1985, Ia marque est la première à commercialiser un chocolat noir de dégustation sur Ie marché français. La même année, Ie slogan Nestlé, c'est fort en chocolat entend positionner la marque sur Ie segment des produits de qualité. Au nombre des autres innovations, citons Eclat Noir en 1995, premier chocolat avec des éclats de fèves de cacao, Nestlé Grands Chocolats (29) et les tablettes fourrées (Onouga, etc.). Signe de l'évolution vers le haut de gamme: l'emballage papier cède la place à l'étui carton ! Depuis 1999, Nestlé propose Les Terroirs (chocolat de dégustation), une gamme de quatre plaquettes de chocolat, trois noir et une au lait, composées de fèves provenant de terroirs différents, Amérique du sud, Afrique et Asie: le chocolat noir Barlovento (Venezuela), Gagnoa (Côte d'Ivoire), Sumatera (Indonésie). Dernière innovation Nestlé : les bâtonnets lancés en octobre 2000 répondent au nomadisme des consommateurs. Et pour ceux qui le souhaitent liquide, Nestlé propose la poudre chocolatée Nestlé Le Chocolat dont la communication affirme : Si léger, si soyeux… votre envie de chocolat ne va pas raccourcir.

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L'étiquette Joyeuse Fermière, en reprenant la représentation en cercle du buste d'une femme blonde de la marque Belle des Champs, constitue l'imitation illicite de cette dernière, alors même que ces femmes sont coiffées différemment.

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Deuxième révolution quand Nivea introduit, d'abord en Suisse en 1994 puis en France, l'année suivante, la gamme Nivea Vital. Ce lancement, destiné aux peaux matures, correspond au développement du complexe vitaminé. Nivea Vital entend prévenir l'apparition des signes du vieillissement cutané en proposant une gamme dont l'action vise à stimuler le renouvellement cellulaire. La clientèle, les femmes de 50 ans et plus, est une cible de choix puisqu'en 2010, elles représenteront 40% des femmes. En matière de cosmétiques, le pic de consommation se situe entre cinquante et soixante ans car les femmes disposent alors d'un pouvoir d'achat plus élevé (6). C'est également le moment où elles retrouvent le temps de s'occuper d' elles- mêmes. Et, pour promouvoir cette nouvelle gamme, Nivea ose une grande première en choisissant comme porte parole, une femme, Suzan Schornborn, âgée de 56 ans!.

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