Haut

Résultat de votre recherche : Internaute, Marque

Les réseaux sociaux, vecteurs de fidélité des marques - David Fayon

Les réseaux sociaux, vecteurs de fidélité des marques - David Fayon

À cet effet, il devient nécessaire pour les marques d'écouter ce qui se dit sur Internet, ce que l'on appelle le marché des conversations, de repérer les signaux faibles pour savoir ce qui est dit et éventuellement d'interagir avec l'internaute qui buzzerait sur la marque.  [...] L'internaute satisfait des réponses apportées par la marque, de sa réactivité sur les réseaux sociaux sera plus enclin à en parler positivement en devenant un ambassadeur de la marque.  [...] Les internautes préfèrent se connecter à des marques humaines qui incarnent des valeurs dans lesquelles ils se reconnaissent, ce qui développe leur sentiment d'appartenance.  [...]

Du Big Brother au Good Brother - Pascal Granier

Du Big Brother au Good Brother - Pascal Granier

Leboncoin a préempté certains mots (petites annonces, annonces région, ) et apparaît en bonne position prêt à transformer un internaute en client.  [...] call back ou chat live. procédure automatisée de rappel par téléphone de l'internaute sollicitant un service en ligne (assistance après vente).  [...] La qualification consiste donc à récupérer le nom,l'adresse e-mail et le consentement de l'internaute à recevoir des informations.  [...]

Promesse de marque, engagements d'entreprise - Jean Watin-Augouard

Promesse de marque, engagements d'entreprise - Jean Watin-Augouard

Qu'on en juge. Seize marques s'exposent en grand format (8 et 12m2), en partenariat avec CBS Outdoor et Avenir, dans les villes de plus de cent mille habitants (représentant un sixième du parc) et, nouveauté cette année, dans les gares de Paris et de banlieue.  [...] Les groupes auxquels les grandes marques appartiennent sont, de fait, très actifs dans des domaines qui préoccupent le consommateur citoyen.  [...] Le portail le dirige aussitôt vers les informations pertinentes, présentes sur le site de la marque ou de l'entreprise concernée.  [...]

Double saut créatif pour Skip - Jean Watin-Augouard

Double saut créatif pour Skip - Jean Watin-Augouard

To Skip Gambader, sautiller selon la traduction française. Faire un grand saut serait plus juste tant la marque Skip se singularise, depuis sa création, en 1959, par des innovations de rupture(1), la dernière en date étant celle des tablettes en 1998.  [...] Et Franck Daligand de préciser que la marque n'a exercé aucune censure sur les messages critiques comme celui de l'internaute qui mit en cause le caractère écologique de la lessive.  [...] (1) Skip fut la première marque à offrir l'hygiène à basses températures, la première à proposer une poudre concentrée (Skip micro) et une lessive concentrée, la première à lancer la formule des pastilles effervescentes (Skip Tablets).  [...]

Marques & communication parasitaire - Jean-Marc Lehu

Marques & communication parasitaire - Jean-Marc Lehu

Plus la cible est large, moins l'on risque de la manquer. Mais plus la marque ciblée est puissante, plus l'action parasitaire peut prendre les allures de celle d'un David de circonstances affrontant Goliath, valorisant ainsi a priori la démarche du parasite défenseur de la cause alter-mondialiste, sinon de l'Humanité Plus la marque est connue, plus l'acte parasitaire touchera de destinataires, permettant ainsi à l'auteur parasite de cultiver la sensation d'exister, de par l'existence même de son acte.  [...] Pire, il peut le faire en quelques secondes seulement et ce, pour un coût des plus modiques, tout en utilisant une palette d'outils informatiques pour emprunter, détourner et abuser les codes graphiques et sémantiques identitaires de n'importe quelle marque.  [...] Ainsi, il n'est pas rare qu'une requête comportant le nom de la marque et un terme parasitaire comme boycott, parasite ou sucks, donne lieu à d'interminables listes de liens, sans que jamais n'en apparaisse un, renvoyant l'internaute sur le discours officiel de la marque.  [...]

La marque internationale : un titre plus que centenaire - J.C. Grall et E. Laur-Pouëdras

La marque internationale : un titre plus que centenaire - J.C. Grall et E. Laur-Pouëdras

Le plus grand nombre de demandes de marque internationale a été déposé par les Allemands, les Français et les Américains.  [...] En matière de marques communautaires, c'est la loi du tout ou rien, alors que pour une marque internationale l'examen se fait pays par pays.  [...] Il s'agit du droit de priorité, possibilité très intéressante, puisque, si dans le délai de six mois d'autres personnes ont fait des dépôts de marques dans d'autres pays visés par le dépôt de la marque nationale étendu à l'international, ces dépôts de tiers ne pourront pas être opposés.  [...]

Nom de domaine et intelligence économique - Dominique Morvan

Nom de domaine et intelligence économique - Dominique Morvan

Le rôle d'un DNS est de convertir le nom de domaine saisi par un internaute dans son navigateur en adresse physique sur le réseau (dite adresse IP).  [...] Identifier ces pratiques suppose de bien comprendre comment un internaute est mis en relation avec le contenu d'un éditeur de site.  [...] La navigation directe repose sur la mémoire de l'internaute ou sur son instinct, qui l'amène à essayer une adresse construite avec le ou les mots qui constituent son intérêt du moment.  [...]

Web 2.0: Quand la communication devient dialogue - Catherine Viot

Web 2.0: Quand la communication devient dialogue - Catherine Viot

Les internautes acquièrent un contre pouvoir grandissant face aux marques.  [...] Un widget est une petite fenêtre qui permet à l'internaute d'afficher diverses informations.  [...] Il est exposé à la vue de l'internaute, voire à celle des membres de son réseau social lorsqu'il est placé sur son blog.  [...]

Quand le consommateur vient à la marque - Laurent Florès

Quand le consommateur vient à la marque - Laurent Florès

Sans remettre en cause la volonté de profit de la marque, une meilleure interactivité lui permettrait de mieux satisfaire ses publics et d'asseoir encore plus sa légitimité.  [...] Internet, et plus spécifiquement le site Internet de marque devient un véritable hub marketing capable de piloter au mieux la destinée des marques.  [...] Le site est donc un point de convergence exceptionnel qui attire les clients les plus intéressants d'une marque à savoir ceux qui dépensent le plus (loi du 20/80) mais aussi les plus leaders d'opinion, puisque les sites de marque ont tendance à sur-représenter (3 à 4 fois plus) leur présence.  [...]

Les marques parlent-elles le langage 2.0? - S. Léger, M. Fredj et B. Scaramuzzino

Les marques parlent-elles le langage 2.0? - S. Léger, M. Fredj et B. Scaramuzzino

Dans ces environnements riches de savoir, la marque se doit d'être présente et d'agir, mais comment La première remarque à faire est que, sur le Web, le message est totalement dépendant de ce que voudront bien en dire, et en redire, les internautes.  [...] On assiste à une démocratisation du langage, les internautes contribuent évidemment à l'allègement du langage de la marque, s'en emparant, le diffusant avec leurs mots, ils construisent eux aussi le nouveau langage de la marque.  [...] Comme toute communauté minoritaire, les geeks et autres internautes avertis se targuent d'avoir leurs codes, leur langage, et on remarque que, d'une cible niche à l'autre, sans être incompréhensibles ces derniers changent sensiblement.  [...]