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Etudes sur les marques dossiers thématiques sur les marques
L'expérience client au coeur de la marque et de son management. [...] La question de la beauté est plus que jamais liée aux cultures locales. [...] Depuis longtemps, les industriels mènent une traque permanente aux matériaux superflus. [...]
L'expérience client au coeur de la marque et de son management - Denis Bonan
L'expérience client au coeur de la marque et de son management - Denis Bonan. [...]
L'Oréal, parce que la diversité le vaut bien
La marque a, depuis, élargi son offre au soin coiffant avec une huile de brillance au karité qui apporte nutrition et brillance à ce type de cheveux. [...] nous travaillons actuellement sur une échelle consacrée à la forme du cheveu (du raide au page 12 - la revue des marques - n°58 - avril 2007) crépu, de 1 à 6) pour avoir une échelle universelle indépendante de la couleur de la peau. [...] La diversité en termes de ressources humaines n'est-elle pas une des clés du management de la marque. [...]
Marques hôtelières, exemples à suivre - Georges Lewi
Quelle qualité émotionnelle placer dans l'usage d'un tel service Pourquoi payer deux à dix fois plus cher pour dormir six ou sept heures dans la chambre d'un hôtel dont on n'aura, la plupart du temps, visiter que le lit et la salle à manger du petit déjeuner Les marques d'hôtellerie ont ainsi su créer dans chaque catégorie des premium à partir d'usages banalisés. [...] A partir de règlements juridiques contraignants, comme les critères d'attribution des étoiles, chaque marque a su créer son style et faire en sorte que l'expérience fût différente. [...] La rigidité de la législation était trop contraignante, les marques ont su la faire oublier et stretcher Concorde de l'Hôtel du Louvre au Crillon ou à La Mamounia ou stretcher Kyriad ou Mercure entre le 2 et le 3 étoiles, selon la qualité des établissements. [...]
Chaire marques et valeurs - Géraldine Michel
Créer et diffuser une pédagogie autour du management de la marque. [...] Pour mener ces recherches, sont mobilisées des approches variées telles que la psychologie sociale, l'anthropologie, la sémiologie. [...] La chaire est dirigée par Géraldine Michel (Professeur à l'IAE de Paris) et Jean-Pierre Helfer (Professeur à l'IAE de Paris) en est le conseiller scientifique. [...]
La mémoire affective - Philippe Lavoué
Nous avons structuré notre organisation et notre modèle économique, pour développer un véritable co-management de notre marque auprès de nos grands comptes. [...] Philippe Lavoué. Je viens d'intervenir sur les problèmes de contrefaçon en Chine, car le problème est d'importance dans les zones peu développées économiquement. [...] Mais le poids des différentes activités reste modeste puisque sur le marché du jouet, où Disney est logiquement attendu, notre part ne dépasse pas 8 %. [...]
Le design d'innovation à l'appui des marques - Jean-Jacques Urvoy et Sophie Sanchez
les marques - principalement celles gérant le court terme - n'ont-elles pas tué elles-mêmes l'innovation. [...] Le management par la marque semble peu mis en oeuvre dans les entreprises françaises. [...] urvoyconseil.com). Les exemples de cet article sont tirés de l'ouvrage de Jean-Jacques Urvoy et Sophie Sanchez paru aux éditions Eyrolles en janvier 2009. [...]
Le devoir de diversité
Mac Donald's, jadis modèle alimentaire unique, aujourd'hui, adapte les goûts à la culture locale et propose une architecture commerciale qui s'adapte à son environnement. [...] Il en est ainsi de Mac Donald's, jadis modèle alimentaire unique qui, aujourd'hui,adapte les goûts à la culture locale et propose une architecture commerciale qui s'adapte à son environnement. [...] Le management de la marque ne doit-il pas s'accompagner d'un recrutement plus diversifié. [...]
La marque, actif immatériel - Florence Hussenot
Cet éclairage particulier sur la marque doit être mis en relation avec les avantages que procure une marque forte pour l'entreprise. [...] Mais il s'agit également de marques pour les adolescents qui cherchent à être reconnus comme appartenant à une communauté particulière, comme Ddp, Schott,Oxbow, voire Adidas. [...] Il y a autant de risques que de marques elles-mêmes, tant elles sont des constructions complexes et fragiles, en reconstruction permanente. [...]
Les nouveaux atours de Marie
un petit coeur sur le i de Marie, un logotype ouvert, une écriture manuscrite qui décline autour de Marie aime les astuces culinaires de la marque et, au dos du packaging, une petite fleur qui ressemble à un trèfle à quatre feuilles sur chacune desquelles figurent les engagements nutritionnels. [...] La marque Marie ressort du placard en 1983 pour signer une gamme de produits destinés aux grandes surfaces Gorcy ne s'adressait alors qu'aux circuits spécialisés. [...] Marie investit alors le rayon traiteur surgelé et devient, sous l'égide de Danone, une megabrand ou marque transversale de cuisine avec Honoré-Janin/PetitJean, Vivagel, Garbit et Liebig Pur'Soup, marques passées sous marque Marie. [...]