Haut

Résultat de votre recherche : Marques, écoute

Marques diverses, marques participatives - Thierry Maillet

Marques diverses, marques participatives - Thierry Maillet

L'avènement de la société digitale conduit les marques à entrer dans le cercle vertueux de l'écoute et de la participation.  [...] La réponse est relativement simple car il faut simplement écouter là où les gens viennent parler aux marques c'est-à-dire aux points de contacts naturels entre marques et consommateurs.  [...] C'est un puissant moyen d'observation et d'apprentissage. La montée en puissance des blogs en France offre ainsi aux consommateurs un vaste champ d'expression qui représente autant d'opportunités pour les marques qui sauront écouter, suivre le buzz et en tirer les enseignements.  [...]

Quand le consommateur vient à la marque - Laurent Florès

Quand le consommateur vient à la marque - Laurent Florès

Les marques qui leur appartiennent s'en sortent certes mieux avec un indice d'écoute de - 10, mais il n'en demeure pas moins que les Français connectés sont en forte attente de considération, de respect, et d'écoute.  [...] Ils traduisent d'ailleurs cette frustration par le sentiment d'une fausse écoute, ou plutôt d'une écoute intéressée, celle où la démarche marchande de la marque devient, selon eux, trop exacerbée.  [...] Un excellent point de départ nous semble leurs sites de marque qui jusqu'ici étaient trop mis de côté pour leur soit disant manque de couverture ou de quantité de contacts générés Les temps changent pour le meilleur des marques et de leurs consom'acteurs.  [...]

Marques et nouvelles technologies de communication - Alain de Cordemoy

Marques et nouvelles technologies de communication - Alain de Cordemoy

Les récentes campagnes électorales l'ont démontré. les nouvelles technologies ont fait évoluer l'écoute d'un citoyen-électeur désireux de participer à l'évolution de la société civile.  [...] Web 2.0, sites de marques et forums transforment les techniques d'écoute et de veille du consommateur et ce, dans des conditions économiques particulièrement intéressantes.  [...] Et ce n'est pas un hasard si les Grandes Marques ont choisi ce moment pour reprendre la parole collectivement et rappeler que ce sont elles qui apportent toujours qualité, plaisir, innovation et confiance.  [...]

Web 2.0: Quand la communication devient dialogue - Catherine Viot

Web 2.0: Quand la communication devient dialogue - Catherine Viot

Elles auraient tort de s'en priver. L'écoute peut s'exercer à un niveau général, par un état de veille pour écouter ce qui se dit sur les blogs à propos de sa marque et de ses produits.  [...] Les marques ont investi ce monde parallèle où chacun peut s'inventer une nouvelle vie en créant un avatar, c'est-à-dire un personnage virtuel (Adidas, Reebok, Dell, Mercedes, Toyota, Nissan, BMW, Ibm,Dell, Dior, etc.  [...] ). A la question, fautil entrer dans Second Life beaucoup de marques répondent oui sans se soucier du pourquoi - quel objectif - et du comment - sous quelle forme -.  [...]

Les entreprises ont-elles besoin de super-marketeurs ? - Eric de Rugy

Les entreprises ont-elles besoin de super-marketeurs ? - Eric de Rugy

Cet apprentissage commun suscite des progrès encourageants dans l'écoute active des marques vis-à-vis des consommateurs.  [...] Cela laisse entrevoir un avenir où les mécanismes de sollicitation des marques et les réponses des consommateurs seront modélisés.  [...] Si nous écoutons de près les consommateurs, si nous comprenons leurs exigences et leurs besoins, si nous offrons des solutions simples, si nous délivrons des expériences et que nous établissons des liens qui ont du sens, alors nous les annonceurs, nous les créateurs de marques et les constructeurs de marques, nous les communicants, nous permettrons à nos business de croître et de se développer à long terme.  [...]

L'ère de la coproduction - entretien avec Patrick Veyssière

L'ère de la coproduction - entretien avec Patrick Veyssière

Des postes de responsabilité sont souvent donnés à des jeunes frais émoulus d'écoles de design, qui n'ont pas toujours l'expérience requise pour gérer les grandes marques qui leur sont confiées.  [...] Les grandes marques sont des êtres vivants, à la fois très solides et terriblement fragiles, qui méritent toute notre attention, tous nos soins.  [...] Celle qui saura, comme les grandes marques, se remettre en question en permanence et être plus que jamais à l'écoute des consommateurs et de ses clients.  [...]

Business as unusual - Patrick Mathieu

Business as unusual - Patrick Mathieu

Pour caractériser les archétypes identitaires des marques, en évitant les standards de la psychanalyse jungienne, nous nous sommes intéressés aux travaux de Georges Dumézil, linguiste et historien, spécialiste de mythologie comparée.  [...] Au cours de nos travaux de recherche, nous avons constaté que ces trois fonctions se rejouaient dans le champ économique, à travers les marques, pour former trois types Trifonctionnels.  [...] Les marques Productrices comme L'Oréal multiplient les études et sont constamment à votre écoute pour proposer ce qui va vous séduire le plus.  [...]

Force motrice - Loïc Tassel, PDG de Procter & Gamble

Force motrice - Loïc Tassel, PDG de Procter & Gamble

Nous devons constamment être à l'écoute des attentes profondes de nos consommateurs, développer les produits qui y répondent, faire valoir ces innovations grâce à une communication pertinente qui fera que nos marques deviendront des alliées indispensables de leur vie quotidienne.  [...] Particulièrement en période d'incertitude économique comme celle que nous traversons depuis un moment, les grandes marques apparaissent souvent comme une valeur refuge, rassurant les consommateurs sur la pertinence du choix d'un produit d'un rapport qualité-prix satisfaisant.  [...] En d'autres termes, nous sommes force motrice lorsque nous reconnaissons que notre responsabilité est d'améliorer la vie des consommateurs, grâce à nos marques, mais aussi dans chaque aspect de notre activité et de nos opérations.  [...]

Mixa l'expertise de la peau depuis 80 ans

Mixa l'expertise de la peau depuis 80 ans

Témoignage de l'engagement de la marque, Mixa bébé s'associe, depuis 2008, à Enfance et Partage pour aider au développement d'Allo Parents Bébé, le premier Numéro Vert national d'écoute et de soutien aux jeunes parents.  [...] Puisque ce qui est bon pour bébé est à priori bon pour sa maman et que Mixa a acquis une légitimité et une crédibilité sur la peau fragile des petits, la marque peut la décliner sur toutes les peaux sensibles dont les peaux sèches.  [...] Elle ne souffre pas de l'arbitrage, c'est une marque à l'écoute des femmes qui depuis plus de 80 ans est portée par l'innovation, précise Delphine Viguier.  [...]

De la distinction sociale à l'appartenance - Robert Rochefort

De la distinction sociale à l'appartenance - Robert Rochefort

En revanche, les nouveaux médias demeurent moins performants pour soutenir l'imaginaire de la marque, qui a encore besoin des méthodes traditionnelles.  [...] Les marques ont besoin des deux types de médias. Au reste, une grande marque doit pourvoir communiquer au-delà de ses cibles pour être dans le champ public, donc utiliser les médias traditionnels.  [...] La consommation responsable est évidemment une tendance de fond, compte tenu des défis énergétiques, écologiques, et pour tenir compte de la recherche de sens La consommation dématérialisée touche nombre de secteurs, en particulier l'univers du son et de l'image, dont la consommation se fait de moins en moins sur des supports physiques.   [...]