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Résultat de votre recherche : Marques, Heineken, Réseaux sociaux

Confiance et réputation : les réseaux sociaux changent la donne - Arnaud Auger

Confiance et réputation : les réseaux sociaux changent la donne - Arnaud Auger

Les responsables de marques en sont tout autant conscients. Pour 92 % des directeurs marketing, les réseaux sociaux ont profondément modifié la manière dont les consommateurs s'engagent avec les marques. (2).  [...] On a malheureusement vu des marques et des agences le faire, preuve qu'elles ne comprenaient pas grand chose aux réseaux sociaux.  [...] Si des personnes attaquent votre marque sur les réseaux sociaux, les consommateurs qui vous font confiance seront vos meilleurs défenseurs.  [...]

Les réseaux sociaux, vecteurs de fidélité des marques - David Fayon

Les réseaux sociaux, vecteurs de fidélité des marques - David Fayon

quelles informations pourraient intéresser les internautes et que puis-je leur apporter Est-ce que ma notoriété est suffisante pour drainer rapidement des fans ou des abonnés Quels vont être les apports pour les internautes d'une présence active de la marque sur les réseaux sociaux (au-delà de la connaissance des produits et services de la marque et des différences par rapport aux concurrents).  [...] Cela peut se faire via des alertes sur sa marque et ses produits ainsi que ses concurrents par exemple avec l'utilisation des alertes de Google et de Twitter et aussi l'emploi d'agrégateurs de réseaux sociaux qui permettent de se retrouver dans l'océan informationnel qu'est le web.  [...] L'internaute satisfait des réponses apportées par la marque, de sa réactivité sur les réseaux sociaux sera plus enclin à en parler positivement en devenant un ambassadeur de la marque.  [...]

Heineken, ou le don d'empathie - Pascal Sabrié, président d'Heineken France

Heineken, ou le don d'empathie - Pascal Sabrié, président d'Heineken France

Heineken, par exemple, par son iconique étoile rouge et sa couleur verte, ses mythiques films publicitaires Every kind of people hier et ses campagnes l'Esprit Bière, For a fresher World, plus récemment, et Open your World, aujourd'hui, a fortement contribué à façonner l'image de la bière de qualité en France.  [...] Nos marques Heineken et Desperados sont aussi présentes sur les réseaux sociaux.  [...] En ce qui concerne le groupe Heineken, à côté du développement permanent de la valeur ajoutée qu'apportent nos marques à leurs consommateurs, nous mettons au premier rang de nos priorités la connaissance et la gestion responsable de notre empreinte sociétale qui est bien évidemment environnementale – réduction de notre empreinte carbone partout où cela est possible – mais qui concerne aussi directement la consommation de nos marques.  [...]

Nouveau paradigme des réseaux sociaux - Christine Balagué

Nouveau paradigme des réseaux sociaux - Christine Balagué

L'explosion actuelle des réseaux sociaux remet en cause les stratégies classiques de marketing utilisées par les entreprises.  [...] Enfin, les praticiens des études marketing ne peuvent plus utiliser les outils classiques (études qualitatives ou quantitatives) pour traiter le contenu des conversations sur les réseaux sociaux.  [...] L'un des enjeux pour les praticiens du marketing sur les réseaux sociaux est d'utiliser les données personnelles des internautes tout en respectant leurs libertés individuelles.  [...]

Réseaux sociaux Le nouveau défi des marques sur internet - Alexandre Nappy & Anne Kuntz

Réseaux sociaux Le nouveau défi des marques sur internet - Alexandre Nappy & Anne Kuntz

Les réseaux sociaux font aujourd'hui partie intégrante du quotidien des internautes, notamment des plus jeunes, devenus addicts.  [...] En outre, l'audience des réseaux sociaux est qualifiée. Elle reflète en effet l'attachement du public (sur Facebook, un fan like une page) et s'inscrit dans une logique virale, les amis des fans devenant à leur tour fans, etc.  [...] .. Alors, pourquoi se passer des réseaux sociaux Pour justifier cette frilosité, certains évoquent les nombreux risques qui pèsent sur les marques en terme d'e-réputation.  [...]

D'un marketing de masse à une communication participative - par Pierre Gomy Directeur marketing Millward Brown France

D'un marketing de masse à une communication participative - par Pierre Gomy Directeur marketing Millward Brown France

qui, en 2000, pouvait prévoir l'avènement des réseaux sociaux, des smartphones et des tablettes Mais gageons que la prolongation des tendances structurelles du passé récent nous éclaire, au moins partiellement, sur les grands enjeux des marques dans les dix prochaines années.  [...] Mais rien n'est acquis. De nouveaux acteurs sont apparus, issus du monde technologique (ces marques occupent désormais huit des dix premières places) et des économies émergentes (actuellement au nombre de vingt dans le classement 2012).  [...] En s'appuyant sur les réseaux sociaux, les marques fortes de la prochaine décennie devront fédérer, animer et engager des communautés autour de contenus spécifiques porteurs de la différenciation de la marque.  [...]

L’humanité de la marque, nouvel enjeu PAR JEAN WATIN-AUGOUARD Entretien avec Sandrine Raffin

L’humanité de la marque, nouvel enjeu PAR JEAN WATIN-AUGOUARD Entretien avec Sandrine Raffin

Autrement dit, l'engagement de la marque dans la société, loin de son expertise, ne doit pas être un alibi pour éviter de répondre aux questions fondamentales que se posent les consommateurs sur l'impact des produits ou services sur leur bien-être….  [...] S. R.. Il est vrai que les réseaux sociaux et les conversations qui y circulent sont de vrais catalyseurs pour les marques, les poussant de plus en plus dans leurs retranchements.  [...] Faut-il un responsable du bien-être durable des consommateurs dans l'entreprise, comme il existe maintenant un community manager pour les réseaux sociaux, un digital manager pour l'entrée dans l'ère du numérique, etc.  [...]

Retrouvez tous les livres qui parlent des marques dans la Revue des Marques juillet 2012

Retrouvez tous les livres qui parlent des marques dans la Revue des Marques juillet 2012

A l'heure de la réduction des emballages, le packaging va-t-il disparaître ou être réduit à la portion congrue Le packaging interactif et la réalité augmentée semblent bien au contraire élargir son horizon.   [...] Packaging, toutes les étapes du concept au consommateur, par Jean-Jacques Urvoy, Sophie Sanchez-Poussineau et Erwan Le Nan,   [...] Tout savoir sur... les marques et les réseaux sociaux, par Paul Cordina,  [...]

Prodimarques....

Prodimarques....

Les réseaux sociaux font-ils entrer la marque dans une nouvelle ère, celle où elle abandonnerait un discours autocratique pour un discours démocratique.  [...] C'est donc aux marques de s'adapter et de savoir employer à bon escient cette nouvelle donne, afin de créer une dynamique positive, et non pas des mouvements incontrôlables comme c'est déjà le cas dans certaines parties du monde.  [...] F. C.. Un effet vertueux qui oblige les marques à un comportement plus exigeant, que ce soit dans la conception des produits (design for all), dans la recherche de leur innocuité, dans le respect des données personnelles….  [...]

Marques et PME - Romain Nouffert

Marques et PME - Romain Nouffert

Aujourd'hui, la diversité des célébrités, locales et mondiales permet aux marques, en quête de singularité dans un univers concurrentiel féroce, d'affi ner leurs actions marketing.  [...] Au nombre des auteurs de La Revue des marques, David Fayon et Christine Balagué, experts en transformation digitale et en réseaux sociaux, partagent conseils et réflexions pour guider les entreprises dans leur présence sur les réseaux sociaux, expliquant l'importance de choix pertinents face aux enjeux de demain.  [...] les apports du nudge aux politiques publiques françaises. l'utilisation du nudge pour redonner une utilité sociale aux marques.  [...]