Nespresso
Nespresso le joaillier du café
[...] La typologie distingue cinq catégories. les coffee lovers, passionnés du café et véritables experts de Nespresso, les design addicts, attachés à la machine, les amoureux du café en quête du meilleur café, les eco friendly sensibles au développement durable(3) et, dernière catégorie, les Nespresso, sowhat, très pragmatiques. [...] Depuis la diffusion du film, le nombre de membres du Club Nespresso a augmenté de 25% et la notoriété de la marque a atteint les 69 %. Nul doute, Nespresso est un cas d'école dans l'univers du [...] mode de distribution directe et exclusive choisi dès l'origine. [...] L'invention du café portionné, au départ destinée au bureau, va vite trouver un usage domestique. L'étape commerciale débute quand, la même année, Nestlé fonde, à Vevey (Suisse), sa filiale Nespresso S.A., suivie, en 1987, par un premier test au Japon. Le business model se singularise avec la création, en 1989, du Club Nespresso, point de passage obligé pour acheter les capsules. [...]
Nespresso, l'icône mondiale du café parfait
[...] (3) Le Club Nespresso compte plus de trois millions de membres à travers le monde. www.nespresso.com et www.nespresso-pro.com. [...] Enfin, l'espace Carpe Diem, avec ou sans George Clooney, offre le plaisir de déguster les Grands Crus Nespresso. Cet espace, tout en rondeur, se différencie du reste de la boutique et invite les membres du Club Nespresso(3) à savourer un express parfait. Le luxe Nespresso combine le luxe matériel et le luxe d'initiés, un état d'esprit, un mode d'exigence de la qualité, l'expérience d'un café d'exception. [...] Avec la commercialisation, depuis 2006, des machines Nespresso Siemens Essenza, Le Cube et Siemens Nespresso by Porsche Design, et, depuis 2007, de Nespresso Lattissima, développée en collaboration avec De Longhi, les clients peuvent choisir parmi une gamme complète de fonctions, de styles et de prix(2). [...]
Nespresso, le succès de la dosette
[...] .. La machine Nespresso est vendue également par correspondance - par téléphone d'abord -, puis par Internet. Ce n'est seulement qu'en 1998 que Nespresso propose, de manière expérimentale dans huit pays, un service de vente en ligne, sur son site Internet refait à neuf. [...] Les machines et les capsules Nespresso Professional sont commercialisées via un site Internet dédié ainsi que par un réseau d'importateurs et de distributeurs indépendants ou par des filiales de Nespresso. Ces activités hors-foyer atteignent 17 % du chiffre d'affaires. [...] Quant aux machines Nespresso, elles sont développées dans leur pays de vente par des partenaires techniques. A l'heure actuelle, Nespresso compte neuf partenaires pour les machines à usage domestique, offrant différents modèles. Enfin, le Club Nespresso, né en 1989, compte aujourd'hui 1,6 million de membres dans le monde. [...]
Cap vers le concepteurdistributeur
[...] Les concepteurs-distributeurs distribuant exclusivement leurs propres marques gagnent des parts de marché face aux enseignes multi-marques (hard discount vs hypermarchés, IKEA vs Conforama, Decathlon vs Intersport, etc.).De H&M ou Zara, à Ikea, Nespresso, Dell, Gap ou Starbucks Coffee, ces [...] produits, et sur-performent les rythmes de croissance des secteurs dans lesquels elles évoluent. [...] Le 7 novembre 2009, ouvrait au Louvre le 275e Apple Store. Pourquoi Apple sort-il de son métier pour devenir distributeur Parallèlement, Decathlon, Ikea, Zara, ou Nespresso, sont à la fois les marques et les enseignes les plus performantes dans leur domaine. [...] Le magasin Zara est visité tous les quinze jours. Je ne conçois plus mon café en dehors de Nespresso. J'ai le réflexe Ikea lorsque je cherche un produit pour la maison, et je ne comprends plus que les autres distributeurs n'aient pas le produit en stock. En outre, les concepteurs-distributeurs sont mieux armés pour la croissance internationale que les enseignes traditionnelles. [...]
Prodimarques, la revue des marques
[...] Nespresso, l'icône mondiale du café parfait. [...] Nespresso, le succès de la dosette. [...]
Prodimarques, la revue des marques
[...] Lavazza vient défier Nespresso sur sa chasse gardée. La Tribune 12 septembre 2008. [...] NaturNes, le Nespresso de demain. LSA 11 septembre 2008. [...]
Prodimarques, la revue des marques
[...] Nespresso va lancer un vaisseau amiral sur les Champs-Elysées. Les Echos 9 mars 2007. [...] Un expert de l'eau exfiltré vers le café. Richard Girardot, pdt de Nespresso. Challenges 15 mars 2007. [...]
Prodimarques, la revue des marques
[...] Fort de ses trois piliers, les meilleurs cafés, des machines au design remarqué et la qualité du service, Nespresso entend devenir l'icône mondiale du café parfait. Sa distribution directe et exclusive fondée sur un modèle multicanal en fait un cas d'école. [...] Nespresso le joaillier du café. [...]
Prodimarques, la revue des marques
[...] Nespresso. Challenges 15 novembre 2007. [...]