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Les petits plaisirs nouveau concept marketing ? - Benoît Jullien
En se dotant d'un observatoire en temps réel des familles et de leur consommation, Landor propose un outil nouveau pour restaurer la proximité entremarques et consommateurs. [...] D'autres thèmes ont suivi. l'argent de poche, les marques et l'école, les attentes vis-à-vis de 2009, le tri Et certains clients de Landor apprécient la démarche, au point qu'ils ont pu utiliser ce panel pour des tests demarque ou de produit. [...] Alors, les petits plaisirs, un nouveau concept marketing Ils sont du moins une porte d'entrée sur un territoire où les marques pourraient gagner en proximité, non en s'imposantmais en s'invitant A l'heure où les marques font l'objet de suspicions multiples, cette proximité serait le moyen de consolider le contrat de confiance qui les lie aux consommateurs, estime Luc Speisser, car ces derniers continuent à leur attribuer un rôle essentiel dans l'innovation et, désormais, pour répondre aux enjeux du développement durable. [...]
Danone & Vous, la marque relationnelle à l'ère Internet
Un magazine de trente-deux pages sera diffusé trois fois par an (janvier, mai et septembre) avec le but de délivrer des conseils en matière d'alimentation, des informations sur les produits du groupe et ses nouveaux lancements A noter que Danone dévoilera désormais un peu de ses coulisses en montrant comment ses produits sont fabriqués. [...] les access qui correspondent aux produits les plus lourds des gammes de Danone (comme les yaourts nature ou aux fruits) et où l'élément prix est prépondérant dans le mix, les communautés (Franck Riboud les compare à des Harley Davidson) qui visent des cibles précises et très fidélisées (comme Gervita ou Fjord), et, enfin, les blockbusters, tels Actimel ou Activia, sur lesquels le groupe investit massivement en publicité. [...] quel retour sur investissement Outre des post-tests qui seront réalisés après chaque envoi du magazine, Jean-Paul Baradel considère qu' il est possible de connaître l'impact généré en croisant notre base de données CRM avec le panel consommateurs de Secodip et en attribuant au programme l'écart de performances constaté. [...]
PERNOD un anis sous une belle étoile
C'est pour conquérir de nouveaux consommateurs occasionnels que la cellule innovation, créée en 2003, avec pour mission de lancer, chaque année deux innovations produits, propose en septembre 2004, 51 Citron avec, comme exploit technique, le mariage du pastis avec le citron. [...] Les cycles de vie des produits vont raccourcir, analyse Pierre Coppéré, président-directeur-général de Pernod depuis 2002. [...] 6 - Tests auprès des consommateurs pour valider les caractéristiques de chaque produit et le plus grand potentiel volume. [...]
3M, la magie de l'innovation - Jean Watin-Augouard
La recherche-développement a une très grande place au sein du groupe, qui accorde beaucoup d'autonomie aux responsables des laboratoires pour accompagner le commercial et lemarketing chez les clients, afin d'inventer les produits avec eux, souligne Frédéric Gravier. [...] La communauté technique (R & D, ingénieurs produits et services techniques) regroupe 7 000 personnes dans le monde, soit 10 % des effectifs, dont 600 affectées dans les recherches technologiques destinées à construire laconnaissance. [...] Le célèbre papillon jaune autocollant est né. Après des premiers tests de vente peu concluants en 1977, le produit trouve sa raison d'être en 1981. [...]
Caprice des dieux, divin depuis 50 ans
La fantaisie publicitaire commence. après la série On peut toujours compter sur un Caprice des Dieux (1976/1978), les amoureux qui vivent d'amour et d'eau fraîche 1978), c'est en 1985 que débute la fameuse saga publicitaire réalisée par Patrice Leconte avec pour slogan Caprice à deux, Caprice des Dieux où, sur le ton de la tentation, une femme propose à un homme. [...] Pour atteindre la perfection, le produit subit cent quatre-vingt tests de contrôle quotidiens et la fabrication bénéficie d'un suivi annuel de 375000 données issues de la surveillance des différentes étapes. [...] L'image angélique communiquée par l'iconographie de la marque positionne le produit au plus haut niveau de la qualité alimentaire. [...]
Des marques en pâture sur Internet - Sharon Greene
Dans le domaine du jeu vidéo, le bouche-à-oreille est essentiel, les commentaires élogieux ou assassins font ou défont la réputation d'un produit. [...] 2006 semble l'année de ces découvertes. Les marques comprennent le rôle que peut jouer Internet dans la promotion de leurs produits et dans la construction de leur réputation. [...] Ces créateurs souhaitent contribuer à des tests de produits et parfois participer à des recherches avancées sur l'innovation. [...]
Marques en scène pour plus de sens - Jean Watin-Augouard
La marque met également l'accent sur l'information donnée par des Genius Bar et la formation au sein de sessions sur des points particuliers d'utilisation des produits Apple (comment télécharger de la musique, classer ses images,...). [...] Récemment ouvert au CNIT, Décathlon offre une expérience des plus originales avec des zones dédiées aux tests des produits. [...] L'hypermarché de demain pourra proposer des produits de niche grâce aux volumes et répondre ainsi à toutes les gammes de prix et aux attentes de toutes les clientèles, pronostique Frank Rosenthal. [...]
Weight Watchers ou l'équilibre sous licence
Depuis une dizaine d'années, les consommateurs peuvent trouver des produits alimentaires sous la marque Weight Watchers fabriqués par des industriels qui les commercialisent sous licence. [...] La marque nous appartient sur les surgelés mais nous sommes à l'écoute permanente de Weight Watchers explique Pamela Darondeau, chef de groupe chez Heinz, afin de respecter le territoire de la marque et de proposer des produits en adéquation avec son image. [...] Le groupe a procédé à des tests qualitatifs sur le lancement de produits allégés sous marque Marie et sous marque Weight Watchers. [...]
Le devoir de diversité
Du temps de l'ancienne URSS,les visiteurs du monde libre étaient sollicités pour donner des produits marqués, Levi's,Hermès, Nous faire croire que nous sommes malheureux à cause de nos marques est absurde. [...] Stimulée par la concurrence, la marque se doit d'innover constamment afin de proposer des produits différenciés et de qualité. [...] M.B.. Les tests sur les publicités ou les produits ont un inconvénient car ils privilégient des produits ou des communications consensuelles et handicapent ceux qui sont en rupture. [...]
Familles, que consommez-vous ? - Alexandre Morvan
Outil d'analyse et de conseil pour Landor auprès de ses clients dans leur stratégie de marque et leurs problématiques d'innovation, l'observatoire rend également possible les tests des produits en temps réel et sur le long terme. [...] Quitte à davantage stocker et à anticiper les besoins. Ils n'hésitent pas à comparer les produits, les marques et les enseignes, et sont férus d'astuces comme les journées à moins 10 % sous telle enseigne, les trois pour le prix de deux ou les ventes éclairs. [...] Les consommateurs achètent le nouveau produit lancé par une marque qu'ils aiment bien pour le tester, mais si le produit ne répond pas è leurs attentes, on ne les y reprendra pas deux fois. [...]