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E-commerce, la crise connaît pas - Marc Lolivier
Marc Lolivier. Durant le premier semestre les ventes sur internet, celles des 56 000 sites marchands en France, ont progressé de 25 %. [...] M.L.. La France se situe dans le peloton de tête, à la troisième place européenne en taille de marché, derrière la Grande Bretagne et l'Allemagne, mais affiche une croissance plus importante. [...] M.L.. Sur les deux derniers semestres, les ventes en ligne du prêt à- porter ont augmenté de 20% quand le marché était en recul de 3 %. [...]
Réputation ou image de marque ? - François Laurent
le film de Marcel Pagnol, La Femme du boulanger). Même scénario pour le charcutier, le tailleur ou le marchand de quatre saisons. [...] Le Web le Web 2.0 est devenu une gigantesque ruche où tout un chacun peut librement s'exprimer sur son blog ou sur un forum, laisser un avis sur un site marchand, poser une question sur un réseau social, rédiger un article sur Wikipédia, etc. [...] Pour éviter qu'une usine de sous-traitance ne fabrique un nombre de chaussures plus important que le nombre commandé pour les écouler sur le marché noir, Nike fait fabriquer les pieds gauches dans un pays et les pieds droits dans un autre pays. [...]
Le nouveau sens des marques - Thomas Stenger
Cette solution laisse en effet une plus grande marge de manoeuvre pour le développement futur de l'entreprise et le champ ouvert à toute diversification, à toute activiténouvelle. [...] En France, près de 50 000 sites marchands actifs sont comptabilisés par la FEVAD fin 2008, soit 30 % de plus que l'année précédente. [...] On notera toute fois quelques exemples intéressants, notamment le site web du Bon Marché, un des pionniers en la matière, qui propose une mise en scène sonore en ligne en cohérence avec celle en magasin. [...]
Les marques sont-elles l'avenir de la distribution ? - Cédric Ducrocq
Beaucoup de marques ont progressivement abandonné leur positionnement coeur demarché pour devenirdes marques chères, dont les prix ne se justifient que par une valeur ajoutée différenciatrice (fonctionnelle ou émotionnelle) fortement perçue par les clients. [...] Internet rend cette ambition plus réaliste.On a ainsi vu se multiplier les flagships sur les belles avenues du monde, les sites marchands de marques, voire des tentatives de vrais réseaux propres avec des succès mitigés. [...] ). Dans le retail, le marché est la somme des zones de chalandise des magasins (donc multilocal plus que national), ce qui rend périlleux une segmentation trop fine des cibles. [...]
L' e-relation ou la fidélisation moderne
Sur la base d'envois d'e-mails mystères, selon cinq demandes différentes (voir encadré), le 8e baromètre QualiWeb révèle en effet, cette année, un effort plus important des sites institutionnels et marchands sur les requêtes commerciales. [...] Dans une grande majorité des cas, les marques ont compris que c'était un enjeu commercial fort et un moyen d'établir une relation privilégiée avec leurs clients souligne Carole Sasson. [...] L'enseigne de produits de beauté est suivie par les sites institutionnels d'Auchan, avec une note de 89,25, et d'Habitat, avec 88,25. [...]
Une autre idée du luxe
Dans votre livre Luxe, mensonges & marketing dont une prochain édition paraîtra en février prochain, vous analysez les deux grands modèles du luxe. [...] Sur son site, Rolex se raconte mais ne vend rien. Vuitton, Dior ou Hermès ont ouvert des sites marchands, mais ils n'y vendent que très peu de choses, et le contact est à peu près aussi ludique et convivial qu'avec la Banque de France. [...] Donc, il n'y a pas de forums sur les sites des marques de luxe, du moins celles qui relèvent du modèle pyramidal, c'est-à-dire monarchique. [...]
Menier, une dynastie sous l'empire de la tablette
Planteur, Menier devient aussi armateur et acquiert sa flotte de navires marchands qui porteront les noms des Menier ou du site de Noisiel. [...] Toutefois, la toute première démarche publicitaire de Menier est la conception même de l'emballage, avec sa signature et ses médailles, gage de l'authenticité du produit face aux velléités d'imitations. [...] Elle a pour noms Van Houten, Kohler, Lindt, Nestlé. Détentrice de plus de 50% du marché en 1900 avec un seul produit (le chocolat des ménages), la Maison étoffe sa gamme. [...]
Du Big Brother au Good Brother - Pascal Granier
Leboncoin a préempté certains mots (petites annonces, annonces région, ) et apparaît en bonne position prêt à transformer un internaute en client. [...] Aujourd'hui, tous les secteurs d'activité ont recours au référencement on s'étonnera encore de l'absence d'intérêt de certaines grandes marques. [...] Dans l'e-commerce, les sites vont eux aussi évoluer avec, pourquoi pas, des programmes nous aidant à sélectionner nos futurs achats. [...]
Van Cleef & Arpels, un gemme sur Internet
Notre image est très prestigieuse, mais elle souffre d'être un peu floue, les clientes ne connaissent pas bien la diversité de notre offre et son accessibilité pour certaines gammes. [...] Christine Santarelli. Nous avons travaillé le site comme une pièce de joaillerie, une balade poétique dans l'univers végétal, présent chez Van Cleef & Arpels depuis ses origines. [...] La marque souhaitait éviter le discours didactique et linéaire et privilégier dans une dimension impressionniste son univers intimiste. [...]
Le one to one enfin possible - Frédéric Grelier
Le 15 juillet 2008, le cours du pétrole atteint un sommet record à 145 dollars le baril sur le marché des matières premières à Londres. [...] Les bandeaux contextuels, banni ères publicitaires affichées sur des sites thématiques, permettent d'approcher le nouveau consommateur à travers ses centres d'intérêt, souvent liés à l'actualité quotidienne ou économique. [...] Les annonceurs pourront également le trouver sur des blogs thématiques, des sites communautaires, ou des sites d'enchères. [...]